Als je geen nieuwsbrieven ontvangt, kan je je inschrijven voor nieuwsbrieven door naar 'E-mailvoorkeuren' onder 'Mijn account' te gaan, een vinkje te plaatsen naast de nieuwsbrieven die je graag wilt ontvangen en je wijzigingen op te slaan. Je hebt een gevalideerd e-mailadres nodig om de nieuwsbrieven te ontvangen. Wanneer je nog geen gevalideerd e-mailadres hebt, krijg je een rode foutmelding te zien boven 'E-mailvoorkeuren' onder 'Mijn account'. In de foutmelding zie je de optie om de bevestigingsmail opnieuw te versturen. Klik erop en in de bevestigingsmail in je inbox klik je op de link. Op die manier kan je je e-mailadres bevestigen. Hierna ontvang je voortaan onze nieuwsbrieven. Als je op onze nieuwsbrieven geabonneerd bent en je een gevalideerd e-mailadres hebt, neem dan contact op met de Klantenservice. Zij zullen nagaan waarom je momenteel geen nieuwsbrieven ontvangt en zorgen ervoor dat je voortaan wel nieuwsbrieven krijgt. Als je nieuwsbrieven ontvangt in een taal die je niet gekozen hebt, neem dan contact op met de Klantenservice en laat hen weten in welke taal je graag de nieuwsbrieven wilt ontvangen. Zij zorgen ervoor dat je voortaan de nieuwsbrieven in de door jouw gekozen taal krijgt.