Het spel zegt dat ik maar 15/30/60 minuten kan spelen, maar ik heb FunPass. Hoe is dat mogelijk?

Je moet ingelogd zijn met de inlognaam of het e-mailadres en wachtwoord dat je gebruikt hebt om FunPass te bestellen. Wanneer je je inlognaam, e-mailadres en/of wachtwoord vergeten bent, klik dan hier voor meer informatie.

Volg deze stappen om je FunPass te gebruiken:
1) Start het spel dat je wil spelen.
2) Als je een login-scherm ziet, ga dan verder met stap 3. Als je het startscherm onderaan ziet, klik dan op 'IK HEB AL FUNPASS' onderaan het scherm.



3) Geef je inlognaam of e-mailadres en wachtwoord dat je gebruikt hebt om je FunPass te bestellen en klik op LOG IN.



4) Je kunt nu de volledige versie van het spel spelen zonder beperkingen.

LET OP:
Wanneer je nog steeds problemen ondervindt om spellen te spelen met je FunPass controleer dan even in de sectie 'Mijn account' of jouw FunPass nog geactiveerd is. Wanneer je een geactiveerde FunPass hebt, zie je een 'Mijn FunPass' sectie op de 'Mijn account' pagina. Wanneer je FunPass niet langer geactiveerd is, moet je je opnieuw abonneren op FunPass. Indien je FunPass wel nog geactiveerd is, neem dan contact op met de Klantenservice. Zij proberen je binnen een werkdag te helpen!

Heb je het antwoord op je vraag gevonden?

Beste Zylom-speler,

Als je jouw vraag niet kunt vinden of het antwoord heeft je probleem niet opgelost, dan kun je hier klikken om een e-mail te versturen naar onze professionele klantenservice. Wij proberen te antwoorden binnen twee werkdagen.

support