Necesitas varios programas en tu ordenador para jugar a nuestros juegos. Asegúrate de que has instalado los siguientes programas:

1. Java:

Confirma que tienes la versión correcta de Java instalada en tu ordenador:

1. Haz clic en 'Inicio' y abre la pantalla de 'Panel de Control'
2. Haz doble clic en 'Software' o en 'Agregar o quitar programas'
3. Busca en la lista 'J2SE Runtime Environment'

Tienes la versión correcta de Java si esa línea está en la lista. Si has encontrado JRE de JVM, sigue estos pasos:

1. Desinstala Java seleccionando JRE o JVM y haciendo clic en 'Quitar'.
2. Instala la versión correcta vía: http://main.zylom.com/msjavx86.exe

Si no tienes ninguna versión de Java, descárgate Java en esta página:
http://main.zylom.com/msjavx86.exe

Sigue las instrucciones de instalación y reinicia el ordenador para implementar los cambios que has hecho.

2. Zylom GamesPlayer:

Asegúrate de que has instalado Zylom GamesPlayer. Puedes descargarte GamesPlayer en esta página.

Haz clic en 'Ejecutar' (o 'Run') y sigue las instrucciones.

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¿No has encontrado respuesta a tu pregunta? Es muy posible que la encuentres más abajo.

• He instalado Java, pero el juego sigue sin funcionar, o va muy lento.
• He hecho clic en Jugar, pero el anuncio no ha aparecido y el juego no comienza.
• Cuando hago clic en JUGAR, una pantalla aparece preguntando si es la primera vez que juego, pero no ocurre nada cuando hago clic en SÍ.

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