Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, aber ich kann mich noch immer nicht einloggen.

Wenn du erst kürzlich dein Passwort oder deine E-Mail-Adresse geändert hast und dich noch immer nicht einloggen kannst, sind deine alten Anmeldedaten wahrscheinlich noch in deinem Browser gespeichert. Führe bitte folgende Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

  • Melde dich auf der Zylom-Website von deinem Zylom-Konto ab.
  • Melde dich auch auf dem Spielfenster ab.
  • Deaktiviere das Kontrollkästchen "Anmeldedaten speichern" (vielleicht heißt es auch anders) im Spielfenster.
  • Lösche deine Browser-Daten/deinen Browser-Cache. Wenn du Schritte speziell für deinen Browser suchst, dann klicke bitte hier.

Sobald du die oben genannten Schritte befolgt hast, kannst du dich wieder mit deinem neuen Anmeldenamen oder deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort bei deinem Zylom-Konto anmelden.2

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