Jullie hebben mijn gratis FunPass-dagen voor het bestellen van een FunPass tijdens een promotie nog niet toegevoegd.

Wanneer je een abonnement bestelt met de 'Bestel een 1-maands FunPass en krijg 1 maand gratis' FunPass promotie, wordt jouw gratis maand gelijk toegevoegd zodra je bestelling is afgerond. Je kan de einddatum bekijken onder 'Mijn account', wat twee maanden na de besteldatum zou moeten zijn. Indien dit niet zo is, neem dan contact op met de Klantenservice, zij zullen het probleem binnen een werkdag voor jou oplossen!

Opgelet: er is geen proefperiode wanneer je een abonnement tijdens een promotie bestelt. Jouw gratis maand begint automatisch na de eerste betaalde maand.

Heb je het antwoord op je vraag gevonden?

Beste Zylom-speler,

Als je jouw vraag niet kunt vinden of het antwoord heeft je probleem niet opgelost, dan kun je hier klikken om een e-mail te versturen naar onze professionele klantenservice. Wij proberen te antwoorden binnen twee werkdagen.

support