Ik ben een FunPass-speler en ik blijf de foutmelding krijgen dat mijn inlognaam/wachtwoord niet teruggevonden werd.
Zorg er alsjeblieft voor dat je de correcte gegevens gebruikt. Probeer ze handmatig in te voeren indien ze automatisch werden ingevuld.
- Mocht het nog niet lukken, verwijder dan je Cookies/Tijdelijke internetbestanden van je computer:
- Indien je Internet Explorer gebruikt, ga dan naar 'Extra' en 'Browsergeschiedenis verwijderen'.
- Indien je Mozilla Firefox gebruikt, ga je naar 'Extra' en vervolgens 'Opties'. Selecteer het tabblad Privacy en klik bij 'Cookies' op 'Toon Cookies'. Klik ten slotte op 'Verwijder alle cookies'.
- Sluit daarna je internetbrowser.
- Start het spel met de snelkoppeling op je bureaublad.
- Klik op IK HEB FUNPASS.
- Voer nu nogmaals je spelersgegevens handmatig in.
Heb je het antwoord op je vraag gevonden?
Beste Zylom-speler,
Als je jouw vraag niet kunt vinden of het antwoord heeft je probleem niet opgelost, dan kun je hier klikken om een e-mail te versturen naar onze professionele klantenservice. Wij proberen te antwoorden binnen twee werkdagen.
