Estou enfrentando dificuldades para jogar em meu computador com Windows 8. O que posso fazer?

Quase todos os nossos jogos para download são compatíveis com o Windows 8/10. Se um jogo não for compatível, não será possível jogá-lo em um computador com Windows 8/10. Quando um jogo for compatível e, portanto, executável em um computador com Windows 8/10, essa informação estará disponível nos requisitos do sistema na página de informações do jogo.



Windows 8
Acesse a lista de jogos compatíveis com Windows 8 para ver quais jogos são compatíveis com o Windows 8. Se um jogo ainda não estiver na lista, entre em contato com a nossa Equipe de suporte ao cliente para se informar quando o jogo será compatível com o Windows 8.

Se ainda estiver tendo problemas para jogar no Windows 8, mesmo com o computador atendendo aos requisitos, siga as etapas abaixo:
1) Clique com o botão direito no jogo na área de trabalho e clique em 'Propriedades'.
2) Abra a guia Compatibilidade e troque o 'Modo de compatibilidade' para Windows 7.
3) Clique em 'Ok' e você provavelmente conseguirá jogar o jogo.

Windows 10
Acesse a lista de jogos compatíveis com Windows 10. Acesse a lista de jogos não compatíveis com Windows 10. Caso tenha problemas para jogar no Windows 10, experimente seguir as dicas de resolução de problemas. Ou siga as etapas abaixo:
1) Clique com o botão direito no jogo na área de trabalho e clique em 'Propriedades'.
2) Abra a guia Compatibilidade e troque o 'Modo de compatibilidade' para Windows 7.
3) Clique em 'Ok' e você provavelmente conseguirá jogar o jogo.

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Querido(a) jogador(a) Zylom,

Se não encontrou sua pergunta aqui, ou a resposta para solucionar o seu problema, clique aqui para enviar um e-mail para a nossa equipe profissional de Suporte ao Cliente. Tentaremos responder em até dois dias úteis.

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