Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass ich das Spiel erneut kaufen muss, aber ich habe es schon gekauft.
Stelle bitte sicher, dass du das gleiche Spielerkonto verwendest, wie bei der Registrierung des Spiels. Melde dich bei der Website an und gehe zu Mein Konto. Du kannst das Spiel unter Gekaufte Spiele erneut herunterladen. Start das Spiel und klicke auf ICH HABE DAS SPIEL BEREITS GEKAUFT. Starte den Aktivierungsvorgang. Vielleicht musst du erneut den Spielernamen oder alternativ die E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben, die du bei der Registrierung des Spiels angegeben hast.
Hast du eine Antwort auf deine Frage gefunden?
Liebe(r) Zylom-Spieler(in),
Wenn du deine Frage hier nicht findest, oder die Antwort dein Problem nicht gelöst hat, kannst du hier klicken, und eine Nachricht an unseren professionellen Kundendienst schicken. Wir werden versuchen, dir innerhalb von zwei Arbeitstagen zu antworten.
