Ich erhalte eine Meldung, dass Zylom meine Zahlung nicht abrufen konnte. Was soll ich tun?

Wenn du eine Meldung erhältst, dass wir erneut versuchen werden, deine Zahlung abzurufen, dann solltest du sicherstellen, dass du auf deinem Bankkonto oder auf deinem Kreditkartenkonto genug Geld hast. Wenn deine Zahlungsdaten nicht stimmen, aktualisiere sie bitte hier. Einstweilen kannst du weiter mit deinem Abo spielen!

Wenn du eine Meldung erhältst, dass wir deine Zahlung nicht abrufen konnten und dein Abo daher gekündigt wurde, dann aktualisiere bitte hier deine Zahlungsdaten, damit du erneut ein Abo abschließen kannst!

Wenn du nicht weißt, ob wir erneut versuchen werden, die Zahlung abzurufen, dann überprüfe das bitte im Kästchen "FunPass" oder "FunTicket" unter "Meine Daten". Dort siehst du, ob wir erneut versuchen werden, die Zahlung abzurufen, oder ob du deine Zahlungsdaten aktualisieren und ein neues Abo abschließen musst.

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