Je suis passé(e) à Windows 10, mes jeux se téléchargent, s'installent, mais ils ne s'ouvrent pas sur mon ordinateur.
Certains de nos jeux peuvent ne pas être compatibles avec Windows 10. Par conséquent, vous pouvez les télécharger, les installer, mais lorsque vous cliquez pour les ouvrir, rien ne se passe. Vous pouvez suivre les étapes suivantes car ils peuvent résoudre le problème et vous permettre d'ouvrir les jeux :
1) Cliquez sur l'icône du jeu installé sur votre bureau avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur 'Propriétés'.
2) Cliquez sur l'onglet 'Compatibilité'.
3) Cochez la case 'Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows XP (Service Pack 3)'. Si l'option 'Windows XP' ne fonctionne pas, veuillez tenter de sélectionner 'Windows 7'.
4) Il est très important que la case 'Exécuter ce programme en tant qu'administrateur' soit cochée.
5) Cliquez sur 'Appliquer', puis sur OK.
6) Lancez le jeu. Vous devriez maintenant être en mesure d'y jouer.
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