Acquistare e (Ri)Attivare i Giochi Deluxe
Qui trovi tutto il necessario da sapere sull'acquisto e la riattivazione dei giochi scaricabili:
- come acquistare i giochi
- informazioni sulle modalità di pagamento
- come riattivare un gioco acquistato
- questioni tecniche
Categorie
- (ri)attivazione di un gioco acquistato
- risoluzione problemi
- acquisto di un gioco
Domande
- Cosa devo fare con i giochi che ho acquistato se reinstallo Windows o in caso di acquisto di un nuovo computer?
- Ho reinstallato il gioco acquistato. Come faccio ad attivarlo?
- Come faccio ad attivare o riattivare un gioco senza collegamento ad internet?
- Non ho ancora ricevuto il codice di licenza.
- Sto cercando di (ri)attivare un gioco, ma viene visualizzato il messaggio di errore 'Impossibile trovare la pagina richiesta'.
- Il gioco richiede un codice di attivazione che, però, non ho ricevuto tramite e-mail
- Come posso scaricare sul mio computer un gioco che ho acquistato?
- Il gioco non si avvia.
- Il gioco si chiude mentre sto giocando.
- Il gioco mi dice di scaricare DirectX o Direct 3D.
- Il mio antivirus dice che nel gioco c'è un virus.
- Il gioco si presenta in formato finestra, ma io vorrei giocare a pieno schermo.
- Non riesco a selezionare le opzioni del gioco.
- Il gioco è molto lento.
- Continuo a ricevere un messaggio di errore durante l'acquisto di un gioco.
- Desidero contattarvi in merito a un problema riscontrato durante il download o l'utilizzo di Delicious - Emily's Home Sweet Home
- Nonostante io abbia già acquistato il gioco, visualizzo un messaggio di errore che mi invita a farlo di nuovo
- Mi è stato addebitato due volte l'importo del gioco che ho acquistato
- Non riesco a trovare sul vostro sito un gioco che ho acquistato in passato
- Quali giochi ho acquistato in precedenza?
- Come faccio a sapere se un gioco funziona su Windows 10?
- Il mio gioco non funziona su Windows 10. Come posso ovviare al problema?
- Ho riscontrato dei problemi durante il download o l'attivazione di uno o più giochi. Zylom, per ovviare all'inconveniente, mi consiglia di abbassare le mie impostazioni di sicurezza: come posso farlo?
- Ho effettuato l'aggiornamento a Windows 10 e, nonostante io riesca a scaricare e installare i vari giochi, questi non si aprono.
- Ora che ho effettuato l'aggiornamento a Windows 10, non riesco più a eseguire i miei giochi in modalità schermo intero.
- Il mio gioco non funziona correttamente su Windows 10: l'immagine sullo schermo, infatti, è instabile. Come posso risolvere il problema?
- Ho reimpostato la mia password, ma non riesco comunque a effettuare l'accesso.
- Come posso disinstallare i vari giochi?
- !!!faq.question.674.title!!!
- Visualizzo una schermata nera/il gioco ha improvvisamente smesso di funzionare.
- Che fine ha fatto la sezione Occasioni Zylom?
- Come faccio ad acquistare un gioco?
- Come si effettua il pagamento?
- Quanto si paga?
- L'acquisto e il pagamento online dei giochi sono sicuri?
- Posso pagare con bonifico bancario o addebito diretto?
- Non possiedo una carta di credito. Posso acquistare comunque un gioco?
- Sono autorizzato ad installare il gioco su più di un computer?
- Riceverò il gioco su CD?
- È possibile ottenere il rimborso dell'importo pagato?
- Quando seleziono ACQUISTA SUBITO o ACQUISTA QUESTO GIOCO, la schermata mi diventa vuota o appare il messaggio di errore 'Impossibile trovare la pagina richiesta' o analogo messaggio.
- La schermata di avvio del gioco scaricabile è cambiata. Cos'è successo?
- Ho un codice coupon. Come si usa?
- Posso acquistare e giocare un gioco per un computer non dotato di connessione a internet?
- Quali sono i vantaggi dell'acquistare un gioco?
- Che cos'è un'Anteprima Mondiale?
- Ho acquistato un gioco che non mi piace.
- Posso cambiare un gioco che ho acquistato in passato con un altro titolo?
Gentile giocatore/trice Zylom,
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