FunPass
Tout sur l'abonnement FunPass :
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- l'abonnement à FunPass
Questions
- Je suis abonné à FunPass, pourtant mon jeu me dit que je ne pourrai jouer que pendant une période limitée. Pourquoi ?
- Quand j'essaie de m'abonner à FunPass, un message m'avertit que mon pseudo existe déjà. Comment faire ?
- Je voudrais profiter de mes jeux FunPass sur un autre ordinateur, mais je n'y arrive pas. Que faire ?
- Que faire si je réinstalle Windows ou si j'achète un nouvel ordinateur ?
- J'ai oublié mes identifiants FunPass. Que faire ?
- Le jeu ne démarre pas.
- Le jeu se bloque pendant que je joue.
- Le jeu me demande de télécharger DirectX ou Direct3D
- Mon antivirus m'indique que le jeu contient un virus.
- Le jeu s'ouvre en mode fenêtre. Comment faire pour jouer en mode plein écran ?
- Je n'arrive pas à modifier les options du jeu.
- Mon jeu est très lent. Que faire ?
- Comment accéder aux jeux exclusivement réservés aux joueurs FunPass ?
- J'ai annulé mon FunPass, alors que je souhaite le conserver. Comment faire ?
- Ma réduction de membre de 30 % n'est pas appliquée. Que se passe-t-il ?
- Je continue de recevoir un message d'erreur en voulant m'abonner à FunPass.
- J'ai une question ou un problème en téléchargeant ou en jouant à Delicious - Emily's Home Sweet Home
- J'obtiens un message d'erreur me disant que je dois payer mon FunPass alors que j'ai déjà payé
- Vous avez pris deux fois le paiement de mon FunPass
- Vous n'avez pas ajouté les jours de FunPass gratuits que j'ai obtenus en commandant durant une promotion
- Vous n'avez pas ajouté les jours de FunPass gratuits que j'ai acceptés parce que je n'ai pas annulé mon FunPass
- Pourquoi ai-je besoin de saisir mes coordonnées de paiement lorsque j'essaie d'acheter un jeu gratuit avec mes crédits ?
- Je suis un joueur/une joueuse FunPass et je reçois toujours un message d'erreur disant que mon identifiant/mot de passe sont incorrects.
- Comment savoir si un jeu fonctionne avec Windows 10 ?
- Mon jeu ne fonctionne pas avec Windows 10. Comment régler ce problème ?
- J'ai des problèmes pour télécharger ou activer des jeux. Zylom recommande de baisser mes paramètres de sécurité pour résoudre le problème. Comment puis-je baisser mes paramètres de sécurité ?
- Je suis passé(e) à Windows 10, mes jeux se téléchargent, s'installent, mais ils ne s'ouvrent pas sur mon ordinateur.
- J'ai installé Windows 10 mais maintenant, mes jeux ne veulent plus s'ouvrir en plein écran.
- Mon jeu ne fonctionne pas correctement sous Windows 10 parce que l'écran clignote. Comment résoudre ce problème ?
- J'ai réinitialisé mon mot de passe, mais je ne parviens toujours pas à me connecter.
- Comment désinstaller des jeux ?
- !!!faq.question.674.title!!!
- Je suis passé(e) à Windows 10, mes jeux se téléchargent, s'installent, mais ils ne s'ouvrent pas sur mon ordinateur.
- Mon écran n'affiche plus rien ou mon jeu s'est soudainement arrêté.
- FunPass, c'est quoi ?
- Combien coûte un abonnement FunPass ?
- Puis-je essayer FunPass avant de m'abonner ?
- Comment m'abonner à FunPass ?
- Puis-je utiliser mon FunPass pour jouer sur un autre ordinateur ?
- Je n'ai pas de connexion Internet. Puis-je tout de même m'abonner à FunPass ?
- Faut-il une connexion Internet active pour jouer avec FunPass ?
- Quels sont les avantages du FunPass ?
- Dois-je payer les jeux lorsque je possède le FunPass ?
- À quels jeux puis-je jouer grâce au FunPass ?
- Comment puis-je payer le FunPass ?
- Comment puis-je résilier le FunPass ?
- Le FunPass est-il sûr ?
- Que dois-je faire en cas de problème avec mon FunPass ?
- Peut-on jouer aux jeux sur Zylom en toute sécurité ?
- Le FunPass est-il automatiquement renouvelé ?
- Pourquoi dois-je saisir mes coordonnées de paiement lorsque je souscris à un essai FunPass ?
- Quelle est la différence entre FunPass et FunTicket ?
- Quel est le jeu gratuit mensuel et comment ça marche ?
- Puis-je continuer à jouer aux jeux après avoir annulé mon FunPass ?
- Pourquoi y a-t-il des jeux en anglais sur le site ?
- Quels jeux fonctionnent sous Windows 10 ?
- Comment utiliser mon FunPass ?
- Que s'est-il passé de nouveau sur le site Zylom ces derniers temps ?
- Quels sont les nouveaux jeux qui sortiront dans les prochaines semaines ?
- Comment payer mon abonnement FunPass ?
- Puis-je m'abonner à FunPass si je n'ai pas de carte bancaire ?
- Comment modifier mes données de paiement ?
- !!!faq.question.618.title.c131!!!
- J'ai annulé mais m'avez encore prélevé(e)
- Comment mettre à jour mes informations de paiement ?
- J'ai reçu un message me disant que Zylom n'a pas pu traiter mon paiement. Que dois-je faire ?
- Puis-je utiliser mon FunPass directement après l'avoir commandé ?
- Que deviennent mes anciens jeux achetés quand je m'abonne à FunPass ?
- Mon abonnement est-il reconduit automatiquement ?
- Comment changer de formule d'abonnement/modifier mes données personnelles ?
- Puis-je continuer à jouer les versions complètes de jeux une fois mon abonnement terminé ?
- Comment arrêter mon abonnement FunPass ?
- J'ai actuellement un FunPass d'1 mois à MAD 199/mois. Existe-t-il d'autres formules d'abonnement à FunPass ?
Cher joueur/chère joueuse Zylom,
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