J'ai acheté un jeu, mais il n'a pas encore été activé.

Nous activons le jeu immédiatement après avoir reçu votre commande. Si nous recevons pas de paiement, le jeu sera verrouillé jusqu'à son traitement. Après avoir installé le jeu, démarrez-le en double-cliquant dessus sur votre bureau, puis cliquez sur 'j'ai déjà acheté le jeu'. Entrez ensuite votre nom de joueur et votre mot de passe pour activer le jeu. Cela vous permettra d'avoir accès à votre jeu pendant que nous traitons votre paiement. Une fois le paiement traité, vous n'avez plus besoin de refaire cette étape et le jeu sera activé sur votre ordinateur en permanence.

Si les options sus-mentionnées ne s'appliquent pas à vous et que vous avez encore des problèmes d'activation, alors veuillez contacter notre Service Clients. Il vous aideront dans le jour ouvrable suivant !

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Cher joueur/chère joueuse Zylom,

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