Spelet meddelar att jag ska ladda ned DirectX eller Direct 3D.

DirectX är ett gratis och tryggt Microsoft-program som optimerar din dators ljud- och videofunktioner. Om du får ett fel gällande DirectX eller Direct 3D, följ stegen nedan för Windows-versionen på din dator.

Windows Vista och Windows 7
Windows 8

Windows Vista och Windows 7
1) Ta först bort programmet från din dator. Det gör du genom att gå till startmenyn och öppna 'Kontrollpanelen'.
2) Välj 'Program' och klicka på 'Program och funktioner'.
3) En lista visas över installerade program i din dator. Skrolla ner för att hitta programmet du vill avinstallera. Dubbelklicka på spelet (eller klicka en gång och välj 'Avinstallera/Ändra' längst upp) för att avinstallera det.





4) Du kan nu tryggt ladda ned DirectX från Microsofts webbplats.
5) Följ stegen på din skärm för att installera den senaste versionen av DirectX på din dator då det krävs för de flesta spel. Vi rekommenderar därför att du alltid installerar den senaste versionen.
6) När du har installerat DirectX kan du ladda ned och installera spelet igen via den här webbplatsen.

Windows 8
Det kan hända att det har kommit en DirectX-uppdatering och att du inte har startat om din dator än. Gör det först. Om det inte löser problemet, följ dessa steg för att fixa det:
1) Först måste du ta bort spelet från din dator genom att flytta markören till skärmens högra del och öppna sökrutan
2) Skriv 'Kontrollpanelen' och klicka på 'Kontrollpanelen' i sökresultatet.
3) Välj 'Program' och klicka på 'Program och funktioner'.
4) En lista visas över installerade program i din dator. Skrolla ner för att hitta programmet du vill avinstallera. Dubbelklicka på spelet (eller klicka en gång och välj 'Avinstallera/Ändra' längst upp) för att avinstallera det.



5) Klicka här för att hämta och installera spelet igen.

Om detta inte löser problemet eller om du redan har den senaste versionen av DirectX, klicka här för se hur du uppdaterar ditt videokorts drivrutin.

Fick du svar på din fråga?

Kära Zylom-spelare,

Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.

support