Spelen du köpt är dina att behålla. Du kan således ladda ned och aktivera spelet igen om du installerar om Windows eller köper en ny dator. Observera at om du laddar ned ett spel genom att använda ett FunPass så äger du inte spelen, du bara hyr dem.

Följ de här instruktionerna för att aktivera ett ominstallerat spel:
1) Logga in på Zyloms webbplats och gå till 'Mitt konto'. Installera inte längre spelet från CD-skivan eftersom aktiveringsprocessen är ändrad sedan några år tillbaka och inte fungerar.
2) Skrolla ner till 'spel jag köpt'. Här kan du se en lista över alla spel som du har köpt.
3) Klicka på knappen 'hämta hem nu' bredvid det spel som du vill spela igen.



För att kontrollera systeminformationen för din dator, följ instruktionerna för rätt Windows-version nedan.

Windows Vista och Windows 7
Windows 8

OBS:
Vi strävar alltid efter att våra spel ska vara kompatibla med den senaste versionen av Windows och OS. Men tyvärr kan vi inte garantera att väldigt gamla spel kommer att fungera, och om du har ett annat operativsystem på din nya dator (t.ex. köper en apple-/mac-dator istället för en Windows-baserad dator eller om du har installerat en nyare Windows version än du hade tidigare) så är det möjligt att spelet inte kommer att fungera. Om du är tveksam, prova demoversionen av spelet innan du köper det. Logga in med din e-postadress eller ditt användarnamn och lösenord. Får du ett felmeddelande kan det hjälpa att tömma din internet-cache och försöka igen. Kontakta kundsupport om spelet fortfarande inte fungerar.