Jag har installerat Zylom GamesPlayer, men varje gång jag går tillbaka till er webbplats, får jag ett meddelande att jag ska installera den igen. Vad ska jag göra?

Detta orsakas normalt av Internet Explorer 8 eller högre. Men du kan enkelt läsa problemet utan att installera en annan version av Internet Explorer:
1) Öppna Internet Explorer.
2) Klicka på ikonen med strimlat papper. Du hittar den intill adresslisten (där det exempelvis står www.zylom.com) till vänster om de blå pilar
na och det röda krysset.



3) Om du inte kan hitta den där kan du gå till 'Verktyg' och klicka på 'Kompatibilitetsvisning'.

Om det inte löser dina problem, följ dessa steg:
1) Starta Internet Explorer
2) Tryck på 'Alt' för att se verktygsmenylisten.

3) Klicka på Verktyg och sen på 'Inställningar för kompatibilitetsvisningar'.





4) Se till att rutan 'Visa alla webbplatser i kompatibilitetsläge' är markerad.
5) Klicka på den knappen 'Stäng'.
6) Stäng Internet Explorer
7) Starta om Internet Explorer och spela spelet på vår webbplats.

OBS:
Om du vill spela alla våra spel utan problem råder vi dig att använda en annan webbläsare såsom Google Chrome eller Mozilla Firefox.

Du kan klicka på en av webbläsarna nedan för att säkert installera den gratis om du inte har en annan webbläsare på din dator.
Google Chrome
Mozilla Firefox

Fick du svar på din fråga?

Kära Zylom-spelare,

Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.

support