Jag får ett felmeddelande om att jag måste betala mitt FunPass, men jag har redan betalat

Kontakta vårt supportteam så kan de kontrollera statusen för din betalning. Inkludera så mycket information som möjligt, helst minst följande information:

  • E-postadress som du använde för att prenumerera
  • Betalningens 12-siffriga betalreferens
  • För- och efternamn som du använde för att prenumerera.

Fick du svar på din fråga?

Kära Zylom-spelare,

Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.

support