Ni har inte lagt till mina gratis FunPass-dagar som jag skulle få då jag beställde det under ett specialerbjudande

Vid beställning av en prenumeration via en 'Beställ 1-månads FunPass och få 1 månad gratis' FunPass-kampanj läggs din gratismånad till direkt efter att du har slutfört din beställning. Du kan kontrollera slutdatumet i 'Mitt konto', vilket är 2 månader efter beställningsdatumet. Kontakta kundsupport om så inte har skett så reder de ut det åt dig, vanligtvis inom 1 arbetsdag!

Observera att ingen provperiod gäller när du beställer en prenumeration under en kampanj. Din gratismånad börjar automatiskt efter den första betalda månaden.

Fick du svar på din fråga?

Kära Zylom-spelare,

Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.

support