Jag har återställt mitt lösenord men kan fortfarande inte logga in.
Om du har bytt lösenord eller e-postadress nyligen och fortfarande inte kan logga in, beror det troligtvis på att de gamla uppgifterna har lagrats i din webbläsare. Följ stegen nedan för att lösa problemet:
- Logga ut från ditt Zylom-konto på hemsidan.
- Logga även ut från spelfönstret.
- Avmarkera kryssrutan för 'Kom ihåg mig' i spelfönstret.
- Rensa din webbhistorik/cache. Klicka här för att följa stegen för den webbläsare du använder.
När du har utfört stegen ovan kan du logga in igen på ditt Zylom-konto med ditt aktuella inloggningsnamn eller din e-postadress och lösenord.
Fick du svar på din fråga?
Kära Zylom-spelare,
Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.
