!!!faq.question.674.title!!!

Ondervind je problemen met een spel waar je vroeger geen problemen mee had? Dan is het tijd om je browsergegevens te wissen. Selecteer hieronder je browser om de juiste stappen uit te voeren:

Google Chrome

  1. Klik op het Chrome-menu (rechtsboven in je browser).
  2. Klik nu op "Meer hulpprogramma's" en selecteer "Browsegegevens wissen".
  3. Vink in het dropdown-menu zeker volgende onderdelen aan:
    • Browsegeschiedenis
    • Downloadgeschiedenis
    • Cookies en andere site- en plug-ingegevens
    • Gecachte afbeeldingen en bestanden
    • Wachtwoorden
  4. Klik vervolgens op "Browsegegevens wissen".


Internet Explorer
  1. Selecteer "Extra" in je Internet Explorer browser.
  2. Selecteer "Internetopties".
  3. In de tab "Algemeen" ga je naar de sectie "Browsegeschiedenis", plaats je een vinkje naast "Browsegeschiedenis verwijderen bij afsluiten" en klik je op "Verwijderen". Zorg er zeker voor dat er GEEN vinkje staat naast "Gegevens van favoriete websites behouden" en dat de overige onderdelen WEL aangevinkt zijn en klik vervolgens op "Verwijderen".
  4. Klik op "OK" om het menu te sluiten.


Mozilla FireFox
  1. Klik op de menuknop en selecteer "Opties".
  2. Ga naar "Privacy" en zorg ervoor dat volgende onderdelen aangevinkt zijn:
    • Volgen - "Websites laten weten dat ik niet gevolgd wil worden".
    • Geschiedenis – "Nooit geschiedenis onthouden".
    • Klik ook op "alle huidige geschiedenis wissen". Zorg ervoor dat je "Alles" selecteert en dat je alle onderdelen aanvinkt.
  3. Klik vervolgens op "Nu wissen".


Safari
  1. Klik op "Safari" in de linkerbovenhoek van je browser.
  2. Selecteer "Voorkeuren" in het dropdown-menu.
  3. Klik op "Wachtwoorden" en typ "Zylom" in het zoekvak.
  4. Zodra je alle wachtwoorden voor Zylom ziet staan, selecteer je ze en klik je op "Verwijderen".
  5. Klik vervolgens op "Privacy" in hetzelfde venster.
  6. Selecteer "Details" in de sectie "Cookies".
  7. Zoek opnieuw naar "Zylom" en klik op "Verwijderen" voor elke cookie van Zylom.

Heb je het antwoord op je vraag gevonden?

Beste Zylom-speler,

Als je jouw vraag niet kunt vinden of het antwoord heeft je probleem niet opgelost, dan kun je hier klikken om een e-mail te versturen naar onze professionele klantenservice. Wij proberen te antwoorden binnen twee werkdagen.

support