Guide pratique
Vous ne savez pas comment faire quelque chose ou vous êtes un peu perdu(e) ? Pas de soucis : on est là pour vous aider !
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur ces sujets :
- - Acheter des jeux
- - Activer un produit
- - Télécharger et installer
- - Votre compte
- - Jouer à des jeux en ligne
Catégories
- Crédits
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- Téléchargement et activation
- Général
- Mon compte
- Jouer aux jeux en ligne
- Windows 10
- Téléchargement et installation
Questions
- Puis-je télécharger un jeu et y jouer sur un ordinateur sans connexion Internet ?
- Quels sont les modes de paiement à ma disposition ?
- J'ai réinstallé le jeu que j'ai acheté. Comment l'activer ?
- Mon ordinateur n'est pas connecté à Internet. Comment (ré)activer mon jeu ?
- Je n'ai pas encore reçu mon code de licence.
- J'ai acheté un jeu, mais il n'a pas encore été activé.
- Que se passe-t-il si je dois réinstaller mon ordinateur ou si j'en achète un nouveau ?
- Le jeu dit que je ne peux jouer que pendant un certain nombre de minutes, mais j'ai acheté ce jeu avec un FunTicket. Que faire ?
- Le jeu me demande un code d'activation mais je n'ai pas reçu d'e-mail contenant le code
- Comment acheter un jeu Zylom ?
- Comment connaître le prix d'un jeu ?
- Votre système de paiement en ligne est-il sécurisé ?
- Puis-je effectuer mes achats par virement bancaire ou prélèvement automatique ?
- Je n'ai pas de carte bancaire. Comment faire pour acheter un jeu ?
- Lorsque je clique sur ACHETER MAINTENANT ou ACHETER CE JEU, j'obtiens un écran blanc ou un message d'erreur disant 'Impossible de trouver la page'. Que faire ?
- J'ai un code réduction. Comment l'utiliser ?
- Je n'ai pas de connexion Internet. Puis-je tout de même acheter et jouer un jeu Zylom ?
- Lorsque les Double et les Super Packs seront retirés le 15 septembre 2016, est-ce que les jeux qui le composent seront toujours disponibles individuellement ?
- Où puis-je télécharger des jeux ?
- Comment installer les jeux sur mon ordinateur ?
- Les jeux que j'installe sur mon ordinateur sont-ils jouables par d'autres utilisateurs ?
- Comment faire pour désinstaller un jeu ?
- Comment profiter de vos jeux sur Mac ?
- Ai-je le droit d'installer mon jeu sur plusieurs ordinateurs ?
- Est-il possible de recevoir mon jeu sur CD ?
- Jouer sur Zylom est-il sans danger ?
- Puis-je jouer à des jeux Zylom sur un téléphone portable ou une tablette ?
- J'ai déjà acheté ce jeu par le passé, mais je ne le retrouve pas sur votre site Internet
- J'ai acheté un jeu. Comment l'installer sur mon ordinateur ?
- Est-ce que je pourrai continuer à jouer aux Packs que j'ai achetés après le 15 septembre 2016 ?
- Quelle est la configuration minimale requise pour profiter au mieux des jeux Zylom sur mon ordinateur ?
- Que sont les jeux Deluxe ?
- Que signifie jouer "immédiatement" aux jeux téléchargeables ?
- Que sont les jeux en ligne ?
- Quel navigateur dois-je utiliser pour jouer aux jeux Zylom ?
- Comment jouer à Delicious - Emily's Honeymoon Cruise ?
- Quelle est la configuration recommandée pour jouer à Delicious - Emily's Honeymoon Cruise ?
- Qu'est-ce qu'une Première Mondiale ?
- Le paiement de ce jeu m'a été prélevé deux fois
- Quels jeux ai-je achetés par le passé ?
- J'ai acheté un jeu mais je ne l'aime pas.
- J'ai acheté un jeu par le passé, puis-je l'échanger contre un autre jour ?
- Comment désinstaller des jeux ?
- Pourquoi FunTicket n'est-il plus disponible ? Par quoi FunTicket a-t-il été remplacé ?
- Peut-on jouer gratuitement à tous vos jeux en ligne ?
- Peut-on jouer à vos jeux en ligne sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8 ?
- Peut-on jouer à vos jeux en ligne sur Mac ?
- Comment activer ou désactiver le son dans un jeu ?
- Comment mettre une partie sur pause ou la sauvegarder ?
- Je voudrais jouer sans pubs. Comment faire ?
- Puis-je jouer contre d'autres joueurs et comparer mes scores avec les leurs ?
- Où trouver le mode d'emploi du jeu ?
- Certains joueurs ont des scores étonnamment élevés. Comment font-ils ?
- Est-il possible de transférer mes scores sur un autre compte ?
- Que sont les jeux multijoueur ?
- Comment faire pour jouer aux jeux multijoueur sur Zylom ?
- Comment jouer aux jeux multijoueur sur Zylom ?
- Quels sont les avantages du jeu en ligne ?
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