FunPass
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Unten findest du die am häufigsten gestellten Fragen über folgende Themen:
- - Allgemeine Informationen
- - FunPass-Test
- - Kündigung
- - Fehlerbehebung
Kategorien
- Zahlungen
- Fehlerbehebung
- Kurzanleitung
- Aktivierung
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- FunTicket
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- Kündigung
Fragen
- Wie kann ich mein FunPass-Abo bezahlen?
- Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem FunPass abonnieren?
- Wie kann ich meine Bankdaten ändern?
- Wie kann ich die Zahlungsmethode ändern?
- Ich erhalte weiterhin eine Fehlermeldung, wenn ich FunPass bestellen möchte.
- Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass ich meinen FunPass bezahlen muss, aber ich habe schon bezahlt.
- Ihr habt mir die Zahlung für den FunPass zweimal berechnet.
- Ihr habt mir bei einer Bestellung während einer Werbeaktion keine Gratis-FunPass-Tage hinzugefügt.
- Ich habe gekündigt, aber ich musste erneut bezahlen.
- Ich erhalte eine Meldung, dass Zylom meine Zahlung nicht abrufen konnte. Was soll ich tun?
- Das Spiel sagt mir, ich könne nur eine begrenzte Dauer an Minuten spielen, aber ich habe ein FunPass-Abo. Wie ist das möglich?
- Wenn ich versuche, FunPass zu abonnieren, erhalte ich die Meldung, dass mein Anmeldename bereits existiert. Wie komme ich trotzdem an mein FunPass-Abo?
- Ich bin ein FunPass-Spieler und erhalte ständig eine Fehlermeldung, dass mein Benutzername/Passwort nicht gefunden werden kann.
- Kann ich mit meinem FunPass-Abo auch auf anderen Computern spielen?
- Kann ich gleich nach Abschluss mit FunPass spielen?
- Was passiert mit Spielen, die ich bereits gekauft habe, wenn ich FunPass abonniere?
- Wie kann ich mein Abo ändern?
- Ich möchte meine FunPass Spiele auf einem anderen Computer spielen, aber das funktioniert nicht. Was kann ich tun?
- Was muss ich tun, wenn ich Windows neu installieren muss oder wenn ich mir einen neuen Computer kaufe?
- Ich habe meine FunPass-Zugangsdaten vergessen. Wie komme ich jetzt an diese Informationen?
- Was ist FunPass?
- Was kostet FunPass?
- Kann ich FunPass zunächst ausprobieren?
- Wie abonniere ich FunPass?
- Ich habe keinen Internetanschluss. Kann ich trotzdem FunPass abonnieren?
- Benötige ich eine aktive Internetverbindung, um mit FunPass zu spielen?
- Wird mein Abo automatisch verlängert?
- Kann ich die Vollversionen von Spielen auch nach Kündigung des Abos noch spielen?
- Welche Vorteile bietet mir FunPass?
- Muss ich für Spiele bezahlen, wenn ich FunPass nutze?
- Welche Spiele kann ich mit FunPass spielen?
- Ist FunPass unbedenklich?
- Was ist zu tun, wenn etwas mit meinem FunPass nicht stimmt?
- Ich habe ein 3-Monats-, 1-Jahres- oder 2-Jahres-FunPass-Abo und ich möchte in kleineren Beträgen bezahlen. Wie kann ich das machen?
- Was ist der monatliche Gratis-Spielcredit und wie funktioniert das?
- Wie nutze ich FunPass?
- Welche Auswirkungen hat das Auslaufen der Double Packs und Super Packs für FunPass-Mitglieder?
- Ist FunTicket unbedenklich?
- Kann ich jedes Spiel mit dem FunTicket spielen?
- Welche Spiele kann ich mit FunTickets kaufen?
- Wie kann ich ein FunTicket einlösen?
- Bleiben die FunTickets weiterhin aktiv, auch wenn ich sie jetzt nicht einlösen möchte?
- Kann ich meine FunTickets für später aufheben?
- Wann erhalte ich ein neues FunTicket, das ich einlösen kann?
- Wie erfahre ich, wie viele FunTickets ich aktuell besitze?
- Wie kann ich ein Spiel, das ich mithilfe eines FunTickets gekauft habe, neu installieren und reaktivieren?
- Was ist zu tun, wenn etwas mit meinen FunTickets nicht stimmt?
- Kann ich ein FunTicket sofort nach der Beantragung meiner Mitgliedschaft einsetzen?
- Wird meine Mitgliedschaft automatisch verlängert?
- Kann ich meine FunTicket-Spiele auch nach Kündigung der Mitgliedschaft spielen?
- Kann ich meine verbliebenen FunTickets auch nutzen, wenn ich meine Mitgliedschaft kündige?
- Wie kann ich FunTicket kündigen?
- Entstehen zusätzliche Gebühren, wenn ich FunTicket kündige?
- Mein 30 % Mitgliederrabatt wird nicht abgezogen. Was ist los?
- Meine FunTickets scheinen verschwunden zu sein. Was ist passiert?
- Was ist der Unterschied zwischen FunPass und FunTicket?
- Was sind die Vorteile von FunTicket?
- Wie kann ich meine Mitgliedschaft ändern?
- Was ist FunTicket?
- Kann ich während meines FunTicket-Abos alle Spiele ohne Zeitbeschränkung spielen?
- Wie kann ich mein FunPass Abo-kündigen?
- Ich habe mein FunPass-Abo gekündigt, möchte es aber nun doch behalten. Was soll ich tun?
- Ich habe meine FunTicket-Mitgliedschaft gekündigt, habe es mir aber überlegt und möchte nun doch weiter dabei bleiben. Was soll ich tun?
- Ihr habt meine Gratis-FunPass-Tage nicht hinzugefügt, die ich angenommen habe, weil ich meinen FunPass nicht gekündigt habe.
- Kann ich weiterhin die Spiele spielen, nachdem ich meinen FunPass gekündigt habe?
Liebe(r) Zylom-Spieler(in),
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