Jag är FunPass-spelare och jag får hela tiden ett felmeddelande om att mitt användarnamn/lösenord inte kan hittas.

Se till att du använder rätt uppgifter. Prova med att ange dem manuellt igen om de fylls i automatiskt.

  1. Om detta inte hjälper, ta bort Cookies/Temporära internetfiler från din dator:
    • Om du använder Internet Explorer kan du göra detta i 'Verktyg - Radera webbhistorik'.
    • Om du använder Mozilla Firefox, klicka på Verktyg och sen Alternativ. Välj Sekretess och klicka på Visa cookies i cookiepanelen. Klicka på knappen Ta bort alla cookies.
  2. Stäng sedan din webbläsare.
  3. Starta spelet igen med genvägen på ditt skrivbord.
  4. Klicka på: JAG HAR FUNPASS
  5. Ange nu manuellt dina spelaruppgifter på nytt.

Fick du svar på din fråga?

Kära Zylom-spelare,

Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.

support