Jag fick ett meddelande om att Zylom inte kunde dra min betalning. Vad ska jag göra?
Om du har fått ett meddelande om att vi kommer att försöka dra din betalning igen, kontrollera att du har tillräckligt med pengar på ditt bankkonto eller kreditkort. Om din betalningsinformation inte är korrekt, Uppdatera den här. Du kan fortsätta att spela med din prenumeration under tiden!
Om du har fått ett meddelande om att vi inte kunde dra din betalning och därför avbrutit din prenumeration, uppdatera din betalningsinformation här, så att du kan prenumerera igen!
Om du inte vet om vi kommer att försöka dra betalningen igen kan du titta i rutan för 'FunPass' eller 'FunTicket' under 'Min information'. Där står det om vi försöker att dra din betalning igen eller om du behöver uppdatera din betalningsinformation och förnya prenumerationen.
Fick du svar på din fråga?
Kära Zylom-spelare,
Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.
