Zylom verwendet "Cookies", um dir eine Website zu bieten, die persönlich zu dir passt. Klicke auf die Schaltfläche, wenn du mehr erfahren möchtest.

RN Inc-Datenschutzrichtlinie - für die Zylom-Webseite, Produkte und Dienste

RealNetworks Inc ("RN Inc") hat sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie RN Inc Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie von uns zum Kauf angebotene oder zur Verfügung gestellte Produkte und Dienste, einschließlich Kundensoftware, wie etwa Online-Spiele, Spiele zum Herunterladen und Mitgliedschaften, wie zum Beispiel den FunPass, nutzen. Weiterführende Informationen zu einzelnen Themen finden Sie im nachstehenden Stichwortverzeichnis.

WARUM ERHEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

RN Inc erhebt personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Produkte und Dienste zur Verfügung stellen zu können, mit Ihnen über diese Produkte und Dienste zu kommunizieren und Ihnen im Bedarfsfall effizienten und zeitnahen Support zur Verfügung stellen zu können.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN ERHOBEN?

Um ein Produkt bzw. einen Dienst von RN Inc, einschließlich kostenloser Testversionen, herunterladen oder kaufen zu können, müssen Sie bei RN Inc ein Konto eröffnen oder sich online registrieren. Bei der Registrierung oder Einrichtung eines Kontos oder während des Zugriffs auf bestimmte Produkte und Dienste können je nach Art des Produkts oder des Dienstes unterschiedliche Daten gesammelt werden. Bei den Daten, die Sie bei der Registrierung oder Einrichtung eines Kontos, bei Zugriff auf Ihr Konto oder bei Nutzung Ihres Kontos bzw. der Produkte oder Dienste von RN Inc, die zu Ihrem Konto gehören, zur Verfügung stellen, handelt es sich unter anderem um folgende Informationen: Name und E-Mail-Adresse; Rechnungsdaten; Informationen zu Software, die heruntergeladen wurde, bzw. zu Produkten und Inhalten, die unter Verwendung von Produkten oder Diensten von RN Inc gekauft und heruntergeladen bzw. auf die mit deren Hilfe zugegriffen wurde; Standortinformationen (beispielsweise die Postleitzahl und das Land); Konfiguration des Rechners (beispielsweise Informationen zu Betriebssystem, Verbindungsgeschwindigkeit und Peripheriegeräten); die IP-Internetadresse (IP) sowie der URL der Webseite, über die Sie zu der Registrierungsseite von RN Inc gelangt sind; die verschiedenen Peripheriegeräte (einschließlich tragbarer Multimediageräte), mit denen Sie die Produkte von RN Inc auf Ihrem Rechner nutzen (um zur Gewährleistung vollständiger Kompatibilität mit diesen Peripheriegeräte sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf die neuesten Fixes und Patches haben); von Ihnen zur Verfügung gestellte demografische Informationen (beispielsweise Informationen zu Sprache, Geschlecht und Alter sowie ggf. inhaltliche Präferenzen und Personalisierungsinformationen); und ob Sie in einen Dienst von RN Inc eingeloggt sind oder nicht oder Ihr Passwort oder Ihre Rechnungsdaten geändert haben sowie Informationen darüber, wie die Webseite genutzt und die Spiele gespielt werden.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung weder an Dritte verkaufen oder vermieten noch in sonstiger Weise verbreiten, außer in den nachfolgend festgelegten Fällen und wenn dies ist für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienste erforderlich sein sollte.

WIE STELLEN WIR DEN SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER?

RN Inc erachtet es als ein Privileg, Sie als Kunden zu haben, und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dabei kommen die folgenden Kontrollmechanismen zur Anwendung:
  • Verwendung sicherer SSL-Verbindungen zur Sicherung der Daten bei der Übermittlung von Ihrem Webbrowser an RN Inc;
  • Verwendung von Sicherheitskontrollen zur Beschränkung des Zugriffs auf Datenbanken, die Hinweise auf personenbezogene Daten enthalten;
  • Wer speichern nicht Ihre vollständige Kreditkartennummer in unseren Datenbanken;
  • Zugriffsbeschränkung auf Datenbanken mit personenbezogenen Daten für unsere Mitarbeiter und Verpflichtung zur Geheimhaltung für diejenigen Mitarbeiter, die Zugriff nehmen; sowie
  • Verpflichtung der Subunternehmer durch vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
WIE NUTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

RN Inc nutzt Ihre personenbezogenen Daten für die nachfolgend aufgeführten Zwecke:
  • Bereitstellung und Abrechnung von Produkten und Diensten von RN Inc sowie zur Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Ihr Konto und Fragen des Kundenservice. Dies kann die Überprüfung Ihrer Legitimation zur Verwendung der angegebenen Kreditkarte vor dem Kauf von Premium-Inhalten oder -Diensten (z. B. für den Zugriff auf kostenlose Testversionen oder den FunPass) umfassen;
  • Überprüfung der Zugriffsrechte auf Premium-Inhalte oder sonstige zugangsbeschränkte Dienste und Software, unter anderem zur Unterstützung von Software für die digitale Rechteverwaltung (DRM-Software);
  • Verbesserung unserer Software und Dienste, indem wir Ihnen Empfehlungen zu personalisierten Inhalten, Anpassungen an die Bedürfnisse des Kunden hinsichtlich Sprache und Standort sowie personalisierte Hilfe und Anweisungen anbieten;
  • Soweit möglich, Feststellung, ob Sie die Mindestsystemanforderungen für die Verwendung unserer Produkte erfüllen, und Bereitstellung von Informationen zu Kompatibilität und Interoperabilität;
  • Nachverfolgung der Verwendung von Inhalten und Technologien zum Zwecke der Zahlung von Nutzungsentgelten und Lizenzgebühren an externe Provider, wie Inhabern von Urheberrechten (copyrights), Lizenzgebern von Patenten oder Anbietern von Inhalten;
  • Aufforderung zur freiwilligen Teilnahme an Umfragen zu Produkten, Diensten, News und Events;
  • Angebote zum Kauf von Produkt-Upgrades, Inhalten, Diensten und Spielen;
  • Bereitstellung von Inhalten, Diensten, Anweisungen sowie einer personalisierteren Nutzerumgebung auf Grundlage personenbezogener Daten, wie beispielsweise bevorzugte Sprache, Postleitzahl, dem Land, in dem Sie sich befinden, und alle Inhalte oder sonstigen Präferenzen, die Sie angeben;
  • Automatische Aktualisierung bestimmter, von Ihnen heruntergeladener Produkte von RN Inc;
  • Zurverfügungstellung von News, kostenlosen Newslettern, Updates, gezielter Werbung, Werbeaktionen und Sonderangebote; sowie
  • Vertiefung unseres Verständnisses darüber, wie Sie unsere Produkte nutzen, einschließlich der Muster des Webverkehrs, und zur Ermittlung von Inhalten, die bei den Nutzern unserer Produkte und Dienste am populärsten sind.
WANN UND WIE GEBEN WIR IHRE PESONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE WEITER?

RN Inc nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, über die wir Sie vorstehend informiert haben. RN Inc verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte bzw. gibt sie an diese weiter, wenn Sie Ihre Zustimmung zur Bereitstellung dieser Daten an einen unserer externen Partner oder Provider von Inhalten erteilt haben.

In einigen Fällen kann es erforderlich werden, dass bei Zugriff auf bestimmte Produkte und Dienste, wie beispielsweise Produkte zum Abonnement von Inhalten oder Produkte, die von Dritten vertrieben werden, personenbezogene Daten an Dritte, wie etwa an Provider oder Anbieter von Inhalten, zur Verfügung gestellt werden. Ist dies der Fall, werden Sie hierüber während des Registrierungsvorgangs, in den Nutzungsbedingungen, durch das Vertriebsverfahren oder in ähnlicher Weise unterrichtet. Die Nutzung dieser Daten durch Dritte unterliegt der Datenschutzrichtlinie der betreffenden Partei und die Nutzung durch RN Inc unterliegt der vorliegenden Datenschutzrichtlinie. Bitte machen Sie sich mit der Datenschutzrichtlinie des für den betreffenden Inhalt ve