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RealNetworks Inc

TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE SOFTWARE, JUEGOS Y SERVICIOS
NO SE PERMITE LA REDISTRIBUCIÓN

Licencia para software, juegos y servicios distribuidos por RealNetworks Inc

IMPORTANTE - LEA CON ATENCIÓN ANTES DE UTILIZAR EL SOFTWARE, JUEGOS Y SERVICIOS: El presente Contrato de Licencia rige su uso del software, los juegos y los servicios distribuidos por RealNetworks Inc, incluidas cualesquiera versiones Alfa, Beta, de prueba, prelanzamiento, gratuitas, de pago y premium del software, los juegos y servicios, tanto online (los "Juegos Online") como en formatos descargables (los "Juegos Deluxe") (colectivamente, "Software") y los servicios de suscripción FunPass (los "Servicios FunPass"). Este Contrato de Licencia es un contrato legal entre usted (ya sea como persona real o entidad) y RealNetworks Inc ("RN Inc"), que ejerce comercialmente como GameHouse Europe B.V. (número de registro comercial en los Países Bajos: 17146077 0000). RN Inc puede proporcionar el Software, los Servicios FunPass u otros productos o servicios a usted, ya sea de forma directa o por medio de uno o varios de sus afiliados (siendo cualquiera de esas entidades propiedad directa o indirecta de RealNetworks, Inc.), cuya denominación es "Afiliado". GameHouse Europe B.V. y Zylom son Afiliados de RN Inc. Pulsando en el botón "Accept", e instalando, copiando o utilizando de otro modo el Software, usted acuerda quedar vinculado por los términos de este Contrato de Licencia. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA, PULSE EN EL BOTÓN "Cancel" Y/O NO INSTALE EL SOFTWARE, NO JUEGUE CUALESQUIERA JUEGOS ONLINE, NO DESCARGUE CUALESQUIERA JUEGOS DELUXE, NO SE REGISTRE EN LA PÁGINA NI SE SUSCRIBA AL SERVICIO FUNPASS.

PARA QUE USTED UTILICE LOS SERVICIOS FUNPASS, USTED ACUERDA QUEDAR VINCULADO POR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO ADICIONALES, ADJUNTOS A LA PRESENTE COMO "ANEXO A".

LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROPORCIONE A RN Inc SE RIGE POR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE RN Inc.

USTED ACUERDA QUE SU USO DEL SOFTWARE Y/O SERVICIOS, INCLUIDA LA INSTALACIÓN, PERO LIMITÁNDOSE A LA MISMA, RECONOCE QUE USTED HA LEÍDO ESTA LICENCIA, LA ENTIENDE, Y ACUERDA QUEDAR VINCULADO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

LOS JUEGOS DISTRIBUIDOS POR RN Inc ESTÁN SUJETOS A ESTE CONTRATO DE LICENCIA SALVO QUE SE SUSTITUYA POR OTRO CONTRATO DE LICENCIA PROPORCIONADO POR UN TERCERO Y QUE APAREZCA ANTES DE LA INSTALACIÓN DE DICHO JUEGO. EL USO DE ESTE SOFTWARE SE REGIRÁ POR EL CONTRATO DE LICENCIA DE DICHO TERCERO.

LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA SE APLICAN A TODAS LAS VERSIONES DE LOS JUEGOS, INCLUIDOS JUEGOS ONLINE ADQUIRIDOS SIN CARGO O JUEGOS DELUXE PARA LOS CUALES PUEDE CARGARSE UNA CUOTA O SER ADQUIRIDOS COMO PARTE DE UN PRIVILEGIO DE SUSCRIPCIÓN.

LOS JUEGOS DELUXE PUEDEN CONTENER LIMITACIONES DE USO, CARACTERÍSTICAS O TIEMPO. A FIN DE ELIMINAR DICHAS LIMITACIONES, PUEDE COMPRAR LA VERSIÓN COMPLETA DEL JUEGO DELUXE SI ESTÁ DISPONIBLE.


1. CONCESIÓN DE LICENCIA.

RN Inc por la presente le concede una licencia no exclusiva para utilizar el Software y cualquier documentación relacionada ("Documentación") sujeto a los términos siguientes:
a) Usted podrá: (i) utilizar el Software en cualquier ordenador individual; (ii) utilizar el Software en un segundo ordenador en tanto cuanto el primer y el segundo ordenador no se utilicen simultáneamente; y (iii) copiar el Software a efectos de seguridad y archivo, en el entendido de que cualquier copia debe contener todos los avisos originales de derechos reservados del Software.
b) RN Inc puede modificar los términos de este Contrato con aviso a usted. RG puede resolver el presente Contrato y cualesquiera servicios en cualquier momento dado, proporcionándole a usted aviso. RG puede proporcionar aviso por correo electrónico o publicando los cambios en su página web y usted reconoce y acuerda que este aviso es suficiente.


2. RESTRICCIONES DE LICENCIA.

a) Usted no podrá: (i) permitir a otras personas utilizar el Software salvo según los términos enumerados anteriormente (ii) modificar, traducir, invertir la ingeniería, descompilar, desmontar (salvo en la medida en que esta restricción se prohíba expresamente por la ley) ni crear trabajados derivados o puntuaciones altas ficticias basándose en el Software o la Documentación; (iii) copiar el Software o la Documentación (salvo con fines de copia de seguridad o archivo); (iv) alquilar, arrendar, transferir, ni transferir de otro modo los derechos en el Software o la Documentación; (v) hacer un mal uso del procedimiento de pago de modo usted no complete el pago o vuelva a recordar el pago por cualquier juego que usted ha instalado y para el cual existe una cuota de licencia, independientemente de si usted ha jugado o no dicho juego; ni (vi) retirar cualesquiera avisos o etiquetas de derechos reservados del Software o la Documentación. Cualquiera de dichos usos prohibidos terminarán inmediatamente su licencia para el Software.

b) Usted está de acuerdo con que utilizará únicamente el Software y la Documentación de modo que cumpla con todas las leyes aplicables en las jurisdicciones en las cuales usted utilice el Software y la Documentación, incluidas, pero sin que esto represente limitación alguna, las restricciones aplicables referentes al copyright y otros derechos de la propiedad intelectual.

c) Usted podrá utilizar el Software únicamente para su uso privado, no comercial. Usted no podrá utilizar el Software de cualquier modo para proporcionar cualquier servicio o aplicación comercial, o como parte de la misma. Las copias de archivos de contenido, incluidos, sin que esto represente limitación alguna, ejecutables de juego, archivos asociados de juego, u otra información relacionada con el juego, que se descarguen, copien o jueguen utilizando el Software, y que se protejan por las leyes de copyright o leyes relacionadas de cualquier jurisdicción, son para su uso personal únicamente y no podrán distribuirse a terceros ni ejecutarse fuera de su círculo normal de familiar y amigos, sujeto a los términos específicos de licencia de dicho contenido.

d) Usted no podrá utilizar el Software en un intento de, o junto con, cualquier dispositivo, programa o servicio diseñado para saltarse las medidas tecnológicas empleadas para controlar el acceso a, o los derechos en, un archivo de contenido u otro trabajo protegido por las leyes de copyright de cualquier jurisdicción.

e) Podría darse el caso de que dejemos de ofrecer algunos juegos debido, entre otros motivos, a cambios en los contratos con los desarrolladores. Si has comprado un juego afectado por estas desavenencias, no te preocupes, porque seguirá estando disponible para descarga en el apartado "Mi cuenta". No obstante, si se nos prohíbe ofrecer la descarga del juego en nuestro portal, te proporcionaremos un código canjeable por el juego que desees o bien el reembolso del importe pagado por el juego si lo adquiriste con una antelación máxima de 6 meses. Ponte en contacto con nuestro Equipo de atención al cliente en el caso de que alguno de tus juegos se vea envuelto en semejante situación.


3. DERECHO A CANCELAR LA ORDEN DE SUSCRIPCIÓN INICIAL

Tiene derecho a cancelar la orden de suscripción inicial en un plazo de 14 días a partir de la fecha de contratación de los Servicios sin estar obligado a dar motivo alguno.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar el presente contrato por medio del envío de una declaración expresa por correo postal, fax o correo electrónico a GameHouse Europe B.V., PO Box 577, 5600 AN, Eindhoven, Países Bajos. Puede usar, sin que sea obligatorio hacerlo, el ejemplo de declaración que ponemos más abajo.

A fin de cumplir con el plazo de cancelación, basta con que nos envíe su misiva en la que ejerce el derecho de cancelación antes de la conclusión del periodo de cancelación.

Efecto de la cancelación de la orden de suscripción inicial

Si cancela la orden de suscripción inicial durante el periodo de cancelación, le reembolsaremos aquellos pagos recibidos de su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras injustificadas y no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que seamos informados de su decisión de cancelar el presente contrato.

Efectuaremos el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado en la transacción inicial, a menos que haya dispuesto expresamente lo contrario. En cualquier caso, no afrontará ningún gasto como consecuencia del reembolso.

A la cantidad a reembolsar se le aplicará una reducción equivalente en proporción a los Servicios prestados hasta la comunicación de la cancelación del presente contrato en base de la plena cobertura del contrato.

Ejemplo de declaración de cancelación

A GameHouse,

Por la presente informo que deseo cancelar mi contrato de prestación del servicio denominado FunPass, que contraté el [fecha de contratación] a nombre de [Nombre].

Si imprime el documento, por favor fírmelo y escriba la fecha.

Dirección de envío:
GameHouse Europe B.V.
PO Box 577
5600 AN Eindhoven
Países Bajos
Fax: +31 40 2391 389