Comprar y (Re)Activar Juegos Deluxe
Contiene toda la información sobre comprar y reactivar juegos para descargar:
- cómo comprar juegos
- información sobre los pagos
- cómo reactivar un juego que has comprado
- cuestiones técnicas
Categorías
- (re)activar un juego comprado
- problemas frecuentes
- comprar un juego
Preguntas
- ¿Qué debo hacer con los juegos que he comprado si reinstalo Windows o compro un nuevo ordenador?
- He reinstalado el juego que compré. ¿Cómo lo activo?
- ¿Cómo puedo (re)activar un juego en un ordenador sin conexión a Internet?
- Todavía no he recibido mi código de licencia.
- Mi juego no se activó inmediatamente después de la compra.
- Estoy intentando (re)activar un juego, pero aparece un mensaje de error diciendo 'No se ha podido encontrar la página solicitada'.
- El juego me pide código de activación pero no he recibido el código por correo electrónico
- He comprado un juego. ¿Cómo puedo jugarlo en mi ordenador?
- El juego no se inicia.
- El juego deja de funcionar mientras estoy jugando.
- El juego me dice que descargue DirectX o Direct 3D.
- Mi antivirus me dice que el juego tiene un virus.
- El juego aparece en modo ventana, pero me gustaría jugar a pantalla completa.
- No puedo seleccionar ninguna de las opciones del juego.
- El juego se ejecuta muy despacio.
- Me sigue saliendo un mensaje de error al comprar un juego.
- Tengo preguntas o problemas a la hora de descargar o jugar a Delicious - Emily's Home Sweet Home
- Me sigue saliendo un mensaje que pone que tengo que comprar el juego a pesar de que ya lo he comprado
- Me habéis cobrado dos veces por el mismo juego
- Compré un juego hace tiempo pero no lo encuentro en vuestro portal
- ¿Cómo puedo ver los juegos que he comprado?
- ¿Cómo puedo saber si un juego funciona en Windows 10?
- Mi juego no funciona en Windows 10. ¿Cómo puedo arreglarlo?
- Tengo problemas a la hora de descargar o activar juegos. Zylom recomienda reducir los ajustes de seguridad para resolver estos problemas. ¿Cómo puedo reducir los ajustes de seguridad?
- He instalado Windows 10 y he descargado e instalado mis juegos, pero no funcionan.
- Desde que tengo Windows 10 mis juegos no funcionan a pantalla completa.
- Mi juego no funciona correctamente en Windows 10. Parpadea continuamente. ¿Cómo soluciono este problema?
- Sigo sin poder iniciar sesión a pesar de que he restablecido la contraseña.
- ¿Cómo desinstalo juegos?
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- La pantalla se queda en blanco o el juego deja de funcionar de repente.
- ¿Dónde está el Rincón de las Ofertas Zylom?
- ¿Cómo compro un juego?
- ¿Cómo puedo pagar?
- ¿Cuánto tengo que pagar?
- ¿Es seguro comprar juegos y pagarlos online?
- ¿Puedo pagar por transferencia bancaria o cargo en cuenta?
- No tengo tarjeta de crédito. ¿Puedo comprar un juego igualmente?
- ¿Tengo autorización para instalar un juego en más de un ordenador?
- ¿Recibiré el juego en CD?
- ¿Es posible recuperar mi dinero?
- Cuando selecciono COMPRAR AHORA o COMPRAR ESTE JUEGO, aparece una pantalla en blanco o el siguiente mensaje de error 'Página no encontrada'.
- La pantalla de inicio del juego descargable es diferente que antes. ¿Qué ha sucedido?
- Tengo un código promocional. ¿Cómo puedo utilizarlo?
- ¿Puedo comprar y jugar un juego en un ordenador sin conexión a Internet?
- ¿Cuáles son las ventajas de comprar un juego?
- ¿Qué es una Primicia Mundial?
- He comprado un juego pero no me gusta.
- He comprado un juego en el pasado. ¿Puedo cambiarlo por otro juego?
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