Kopen en (Her)Activeren van Deluxe Spellen
Bevat alle informatie over het kopen en heractiveren van downloadspellen:
- hoe je spellen koopt
- informatie over de betaling
- hoe je een gekocht spel heractiveert
- technische kwesties
Categorieën
- (re)activeren van een gekocht spel
- problemen oplossen
- kopen van een spel
Vragen
- Wat moet ik doen met de spellen die ik heb gekocht als ik Windows opnieuw installeer of een nieuwe computer koop?
- Ik heb het spel dat ik heb gekocht opnieuw geïnstalleerd. Hoe kan ik het activeren?
- Hoe kan ik een spel (her)activeren op een computer zonder Internetverbinding?
- Ik heb mijn licentiecode nog niet ontvangen.
- Mijn spel werd niet meteen na de aankoop geactiveerd.
- Ik probeer een spel te (her)activeren, maar er verschijnt een foutmelding met de mededeling 'Pagina kan niet gevonden worden' ('Requested page cannot be found').
- Ik heb een activeringscode nodig voor een spel, maar ik krijg geen e-mail met de code.
- Ik heb een spel besteld. Hoe krijg ik het op mijn computer?
- Het spel wil niet starten.
- Het spel hangt/crasht terwijl ik aan het spelen ben.
- Het spel zegt dat ik DirectX of Direct 3D moet downloaden.
- Mijn virusscanner zegt dat er een virus in het spel zit.
- Het spel verschijnt in een klein schermpje, maar ik wil graag full-screen spelen.
- Ik kan in het spel geen opties selecteren.
- Het spel is erg langzaam.
- Ik blijf een foutmelding krijgen tijdens het bestellen van een spel.
- Als je een probleem of een vraag hebt over het downloaden of spelen van Delicious - Emily's Home Sweet Home
- Ik krijg een foutmelding dat ik het spel moet kopen, maar ik heb het al gekocht.
- Jullie hebben mijn spel twee keer afgerekend.
- Ik heb vroeger een spel gekocht, maar ik vind het niet terug op jullie website.
- Welke spellen heb ik in het verleden gekocht?
- Hoe weet ik of een spel op Windows 10 werkt?
- Mijn spel werkt niet op Windows 10. Hoe kan ik dit oplossen?
- Ik heb een probleem met het downloaden of activeren van spellen. Zylom raadt aan om mijn beveiligingsinstellingen te verlagen om het probleem op te lossen. Hoe kan ik mijn beveiligingsinstellingen verlagen?
- Ik ben overgestapt op Windows 10 en ik kan spellen downloaden en installeren, maar ze starten niet op mijn computer.
- Ik heb Windows 10, maar nu willen mijn spellen niet meer in beeldvullende modus openen.
- Mijn spel werkt niet goed op Windows 10, omdat het spel blijft flikkeren. Hoe los ik dit probleem op?
- Ik heb mijn wachtwoord gereset, maar ik kan nog steeds niet inloggen
- Hoe kan ik spellen deïnstalleren?
- !!!faq.question.674.title!!!
- Ik krijg een wit scherm te zien of het spel werkt plotseling niet meer.
- Waar is de Zylom Koopjeshoek gebleven?
- Hoe koop ik een spel?
- Hoe kan ik betalen?
- Hoeveel moet ik betalen?
- Is het veilig om spellen te kopen en online te betalen?
- Kan ik betalen per bankoverschrijving of machtiging?
- Ik heb geen creditcard. Kan ik toch een spel kopen?
- Mag ik het spel installeren op meer dan één computer?
- Ontvang ik het spel op cd?
- Is het mogelijk om mijn geld terug te krijgen?
- Als ik kies voor NU KOPEN of DIT SPEL KOPEN, krijg ik een leeg scherm of er verschijnt een foutmelding met de tekst 'Pagina niet gevonden' ('Page not found').
- Waarom is het beginscherm van het downloadspel anders dan voorheen?
- Ik heb een couponcode. Hoe kan ik deze gebruiken?
- Kan ik een spel kopen en spelen op een computer zonder internet?
- Wat zijn de voordelen van het kopen van een spel?
- Wat is een Wereldwijde Première?
- Ik heb een spel gekocht, maar ik vind het niet leuk.
- Ik heb een tijdje geleden een spel gekocht, kan ik het omruilen voor een ander spel?
Beste Zylom-speler,
Als je jouw vraag niet kunt vinden of het antwoord heeft je probleem niet opgelost, dan kun je hier klikken om een e-mail te versturen naar onze professionele klantenservice. Wij proberen te antwoorden binnen twee werkdagen.