
Kurzanleitung
Weißt du nicht genau, wie etwas Bestimmtes gemacht wird oder was du genau tun solltest? Keine Sorge - hier ist die Hilfe!
Unten findest du die am häufigsten gestellten Fragen über folgende Themen:
- - Spiele kaufen
- - Aktivierung
- - Download und Installation
- - Mein Konto
- - Online-Spiele spielen
Kategorien
- Team
- Kaufen
- Download und Aktivierung
- Allgemeines
- Mein Konto
- Online-Spiele spielen
- Windows 10
- Download und Installation
Fragen
- Kann ich ein Spiel herunterladen und es auf einem Rechner ohne Internetverbindung spielen?
- Wie kann ich bezahlen?
- Ich habe ein Spiel neuinstalliert, das ich gekauft habe. Wie kann ich es aktivieren?
- Wie kann ich ein Spiel auf einem Rechner ohne Internetverbindung (re)aktivieren?
- Ich habe meinen Lizenzcode noch nicht erhalten.
- Mein Spiel wurde nicht sofort nach dem Kauf aktiviert.
- Was passiert, wenn ich meinen Computer neu installieren muss oder mir einen neuen kaufen?
- Dem Spiel zufolge kann ich nur eine bestimmte Zeit lang spielen, ich habe dieses Spiel aber mit einem FunTicket gekauft. Was soll ich tun?
- Das Spiel fragt nach einem Aktivierungscode, aber ich habe keine E-Mail mit dem Code erhalten.
- Wie kann ich ein Spiel kaufen?
- Wie viel muss ich bezahlen?
- Ist es sicher, Spiele online zu kaufen und zu bezahlen?
- Kann ich per Banküberweisung oder Bankeinzug bezahlen?
- Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Spiel kaufen?
- Wenn ich JETZT KAUFEN oder SPIEL KAUFEN anklicke, erhalte ich nur einen leeren Bildschirm oder die Fehlermeldung 'Seite nicht gefunden'.
- Ich habe einen Coupon-Code. Wie kann ich ihn nutzen?
- Kann ich ein Spiel über einen Computer ohne Internetanschluss kaufen und spielen?
- Laufen die in den Packs enthaltenen Spiele ebenfalls aus, wenn am 15. September 2016 die Double Packs und Super Packs auslaufen?
- Wo kann ich Spiele herunterladen?
- Wie installiere ich ein Spiel?
- Mein Computer ist für mehrere Benutzer eingerichtet. Können alle das Spiel spielen?
- Wie kann ich das Spiel deinstallieren?
- Kann ich Spiele auch auf einem Apple Macintosh installieren?
- Darf ich das Spiel auf mehr als nur einem Computer installieren?
- Erhalte ich das Spiel auf CD?
- Ist es sicher, auf Zylom.com zu spielen?
- Kann ich Zylom-Spiele auf einem Mobiltelefon oder Tablet spielen?
- Ich habe in der Vergangenheit ein Spiel gekauft, aber ich kann es auf eurer Website nicht finden.
- Ich habe ein Spiel bestellt. Wie bekomme ich es auf meinen Computer?
- Kann ich die Packs auch nach dem 15. September 2016 noch spielen?
- Was sind die optimalen Systemvoraussetzungen für Zylom-Spiele?
- Was sind Deluxe-Spiele?
- Was bedeutet es, Download-Spiele "sofort" spielen zu können?
- Was sind Online-Spiele?
- Welchen Browser soll ich nutzen, um Zylom-Spiele zu spielen?
- Wie spielt man Delicious - Emily's Honeymoon Cruise?
- Was sind die optimalen Systemvoraussetzungen für Delicious -Emily's Honeymoon Cruise?
- Was ist eine Weltweite Premiere?
- Ihr habt mir die Zahlung für mein Spiel zweimal berechnet.
- Welche Spiele habe ich in der Vergangenheit gekauft?
- Ich habe ein Spiel gekauft, doch es gefällt mir nicht.
- Ich habe in der Vergangenheit ein Spiel gekauft. Kann ich es gegen ein anderes Spiel tauschen?
- Wie deinstalliere ich Spiele?
- Warum gibt es FunTicket nicht mehr? Womit wurde FunTicket ersetzt?
- Kann ich alle Online-Spiele kostenlos spielen?
- Kann ich die Online-Spiele auch unter Windows Vista, Windows 7 oder Windows 8 spielen?
- Kann ich die Online-Spiele auch auf einem Apple Macintosh spielen?
- Wie lässt sich bei einem Spiel der Ton ein- und ausschalten?
- Hat das Spiel eine Pause-Funktion oder kann ich es speichern?
- Wie kann ich ohne Werbung spielen?
- Kann ich gegen andere Spieler antreten und meine Ergebnisse vergleichen?
- Wo finde ich die Anleitungen zu den Spielen?
- Manche Spieler haben unglaublich hohe High Scores. Wie machen die das?
- Kann ich meine High Scores auf einen anderen Anmeldenamen übertragen?
- Was sind Multiplayer-Spiele?
- Wie kann ich Multiplayer-Spiele auf Zylom spielen?
- Wie kann ich mich einloggen, um Multiplayer-Spiele auf Zylom zu spielen?
- Welche Vorteile haben Online-Spiele?
Liebe(r) Zylom-Spieler(in),
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