Tutorial
Não tem certeza de como fazer algo ou o que fazer? Não se preocupe... A ajuda está aqui!
Abaixo encontram-se as perguntas mais frequentes com relação a:
- - Comprar jogos
- - Ativação
- - Download e instalação
- - Minha conta
- - Jogar on-line
Categorias
- Créditos
- Comprar
- Download e ativação
- Geral
- Minha conta
- Jogar on-line
- Windows 10
- Download e instalação
Dúvidas
- Posso fazer o download de um jogo para jogá-lo em um computador sem conexão com a Internet?
- Como posso pagar?
- Eu reinstalei o jogo que comprei. Como o ativo?
- Como posso (re)ativar um jogo em um computador sem conexão com a Internet?
- Ainda não recebi meu código de licença.
- Meu jogo não foi ativado imediatamente após a compra.
- O que acontece se eu precisar reinstalar o computador ou comprar outro?
- O jogo diz que eu só posso jogar um número limitado de minutos, mas eu comprei esse jogo com um FunTicket. O que devo fazer?
- O jogo está solicitando um código de ativação, mas não recebi o e-mail com o código
- Como faço para comprar um jogo?
- Quanto devo pagar?
- É seguro comprar os jogos e pagar por eles on-line?
- Posso pagar por transferência bancária ou débito direto?
- Não tenho cartão de crédito. Posso comprar um jogo mesmo assim?
- Quando seleciono COMPRAR AGORA ou COMPRAR JOGO, minha tela fica em branco ou aparece a mensagem de erro 'Página não encontrada'.
- Tenho um código de cupom. Como posso usá-lo?
- Posso comprar e jogar um jogo em um computador sem conexão com a internet?
- Quando os Double Packs e os Super Packs forem removidos dia 15 de setembro de 2016, os jogos individuais dos pacotes também serão removidos?
- Onde posso fazer o download de jogos?
- Como faço para instalar um jogo?
- Meu computador está configurado para diversos usuários. Todos podem jogar?
- Como faço para desinstalar um jogo?
- Posso instalar jogos em um Mac?
- Estou autorizado a instalar o jogo em mais de um computador?
- Receberei o jogo em CD?
- É seguro jogar no Zylom.com?
- Posso jogar os jogos Zylom em celulares ou tablets?
- Eu comprei um jogo no passado, mas não consigo encontrá-lo no site
- Eu comprei um jogo. Como faço para tê-lo em meu computador?
- Após 15 de setembro de 2016, ainda poderei jogar os Packs que comprei?
- Quais são os requisitos de sistema de computador ideais para os jogos do Zylom?
- O que são jogos Deluxe?
- O que significa jogar "instantaneamente" jogos para download?
- O que são jogos on-line?
- Qual navegador devo usar para jogar os jogos da Zylom?
- Como jogar Delicious - Emily's Honeymoon Cruise?
- Qual é a configuração de computador ideal para Delicious -Emily's Honeymoon Cruise?
- O que é uma Estreia Mundial?
- Vocês me cobraram duas vezes o pagamento pelo meu jogo
- Quais jogos eu comprei no passado?
- Eu comprei um jogo, mas não gosto dele.
- Eu comprei um jogo no passado, posso trocá-lo por outro jogo?
- Como desinstalo jogos?
- Por que o FunTicket não está mais disponível? O que substituiu o FunTicket?
- Posso jogar todos os seus jogos on-line gratuitamente?
- Posso jogar os jogos on-line com o Windows Vista, o Windows 7, ou o Windows 8?
- Posso jogar os jogos on-line em um Mac?
- Como posso ligar ou desligar o som de um jogo?
- Posso fazer uma pausa ou salvar o jogo?
- Como faço para jogar sem os anúncios?
- Posso jogar contra outros jogadores e comparar minhas pontuações?
- Onde posso encontrar as instruções de um jogo?
- Alguns jogadores têm pontuações bem altas. Como eles conseguem isso?
- Posso transferir minhas pontuações altas para um nome de login diferente?
- O que são jogos multiplayer?
- Como faço para jogar jogos multiplayer na Zylom?
- Como faço para entrar e jogar jogos multiplayer na Zylom?
- Quais são os benefícios de jogos on-line?
Querido(a) jogador(a) Zylom,
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