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Política de Privacidade RN Inc - para o website, produtos e serviços Zylom

A RN Inc ("RN Inc") compromete-se a proteger a privacidade das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como a RN Inc coleta e utiliza as suas informações pessoais quando você usa os produtos e serviços que vendemos ou tornamos disponíveis, que incluem o software do consumidor, como jogos on-line, jogos descarregáveis ("downloadable games") e as assinaturas de produtos, como o FunPass. Detalhes sobre tópicos específicos podem ser obtidos na lista de tópicos abaixo.

POR QUE COLETAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A RN Inc coleta informações pessoais para entregar nossos produtos e serviços, para se comunicar com você sobre esses produtos e serviços, além de oferecer ao cliente um atendimento eficiente e rápido quando necessário.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS?

O usuário deve abrir uma conta ou preencher um formulário de registo on-line na RN Inc para realizar download ou adquirir os nossos produtos ou serviços, inclusive as versões gratuitas. As informações recolhidas durante o registo, o processo de criação da conta ou o acesso a determinados produtos e serviços podem variar em função da natureza do produto ou serviço em questão. As informações que o usuário fornece no momento em que se regista ou cria uma conta, ou acessa ou usa a sua conta ou os produtos ou serviços da RN Inc associados à sua conta, podem incluir: nome e endereço de email; informações relativas a pagamentos; informações relativas a softwares obtidos por download, produtos e conteúdo adquiridos, acessados, e/ou descarregados e/ou gravados através de produtos ou serviços da RN Inc; informações de localização (como código postal e país); configuração do computador (o sistema operacional, velocidade da conexão e periféricos, por exemplo); o endereço IP (Internet Protocol) e a URL do site que encaminhou o usuário para a página de registo da RN Inc; os tipos de periféricos (incluindo aparelhos portáteis para reprodução de conteúdos media) utilizados pelos produtos da RN Inc no computador do usuário (para garantir o acesso às atualizações e aos programas de correção ("patches") mais recentes necessários para permitir a total compatibilidade com esses dispositivos); informações demográficas fornecidas pelo usuário (como idioma, sexo e idade e, caso se aplique, preferência de conteúdos e informações personalizadas); e a indicação de que o usuário entrou (fez login) ou saiu (fez logout) em um serviço da RN Inc ou alterou a sua senha ou informações sobre pagamentos e utilização do site e sobre os jogos utilizados pelo usuário.

A RN Inc compromete-se a não vender, alugar nem distribuir a terceiros as suas informações de identificação pessoal sem o seu consentimento, a não ser que tal compartilhamento seja necessário para entregar nossos produtos e seviços, ou com exceção do abaixo disposto.

COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A RN Inc reconhece que é um privilégio tê-lo como cliente e compromete-se a proteger as suas informações pessoais. Deforma a proteger as informações pessoais do usuário, a RN Inc usa os seguintes sistemas de controle:
  • Uso de conexões seguras por meio de SSL para proteger as informações quando estas são transmitidas do seu navegador Web para a RN Inc;
  • Uso de controles de segurança para restringir o acesso ao banco de dados que armazena informações de identificação pessoal;
  • Não guardamos números completos de cartões de crédito em nossos bancos de dados;
  • Restrição do acesso de funcionários a bancos de dados que contêm informações pessoais e imposição de requisitos de confidencialidade a funcionários que tenham acesso a essas informações; e
  • Imposição de medidas técnicas, contratuais e organizacionais aos prestadores de serviços a fim de proteger as suas informações pessoais.
COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A RN Inc usa as informações pessoais do usuário para:
  • Fornecer e cobrar produtos e serviços da RN Inc, e para se comunicar com o usuário sobre a sua conta e sobre questões de apoio ao cliente. Isto pode incluir a verificação da autorização para o uso do cartão de crédito antes da aquisição de serviços (por exemplo, para efeitos de acesso a uma versão gratuita ou ao FunPass);
  • Verificar os direitos de acesso a conteúdos Premium ou a outros softwares e serviços de acesso restrito, inclusive para suporte a softwares de gestão de direitos digitais;
  • Melhorar os nossos softwares e serviços por meio da oferta de recomendações de conteúdo, ajuda e instruções, personalizadas assim como personalização no idioma e localização;
  • Determinar, quando possível, se o usuário atende aos requisitos mínimos do sistema para o uso dos nossos produtos, e fornecer informações sobre a compatibilidade e interoperabilidade ao usuário;
  • Monitorar o acesso a conteúdos e e tecnologias para efeitos de pagamento de royalties e taxas de licença a fornecedores externos, como titulares de direitos autorais (copyright) e distribuidores de conteúdo;
  • Convidá-lo a participar de forma voluntária em questionários sobre produtos, serviços, notícias e eventos;
  • Oferecer ao usuário atualizações de produtos, conteúdos, serviços e jogos para compra;
  • Fornecer conteúdos, serviços, instruções e uma experiência mais personalizada com base nas suas informações pessoais, como as preferências de idioma, código postal, país e qualquer conteúdo ou outras preferências indicadas pelo usuário;
  • Fazer atualizações automáticas de produtos da RN Inc obtidas por download;
  • Fornecer notícias, boletins de notícias gratuitos, atualizações, publicidade direcionada, promoções e ofertas especiais; e
  • Compreender melhor como os nossos produtos são usados, incluindo padrões de tráfego da internet e quais os tipos de conteúdos que são mais frequentes entre os usuários dos nossos produtos e serviços.
QUANDO E COMO COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COM TERCEIROS?

A RN Inc não usa as informações pessoais do usuário para fins incompatíveis com os mencionados acima. A RN Inc não vende, aluga nem compartilha as suas informações pessoais com terceiros sem o consentimento do usuário para que sejam fornecidas tais informações a um parceiro ou a um serviço prestador de conteúdos.

Em alguns casos, o acesso a determinados produtos e serviços, como, por exemplo, produtos por assinatura ou produtos distribuídos por terceiros, poderá exigir o fornecimento de informações pessoais a terceiros, tais como a um distribuidor ou um prestador de conteúdos. Nesses casos, isto será definido durante o processo de registo, nas condições de uso, por meio do processo de distribuição ou por outro meio semelhante. O uso que terceiros façam destas informações é regulado pela política de privacidade dos mesmos, ao passo que o uso feito pela RN Inc é regulado pela sua própria política de privacidade. Consulte a política de privacidade dos nossos parceiros de conteúdos para saber como eles usam as informações pessoais fornecidas pelo usuário. Se não desejar que esta transferência ocorra, não se registre no produto ou serviço em questão. Além disso, a RN Inc poderá ser obrigada a fornecer informações específicas de acesso e utilização a determinados fornecedores de conteúdos e a titulares de direitos como condição de licenciamento de conteúdos e de royalties. Nesses casos, a RN Inc poderá disponibilizar informações de utilização de conteúdos, acesso, demográficas e outras, sem incluir informações de identificação pessoal do usuário (nome, informações relativas a pagament