!!!faq.question.674.title!!!

Om du har problem med att köra spel som tidigare har fungerat kan din internet-cache behöva tömmas. Nedan finner du instruktioner steg-för-steg för önskad webbläsare:

Google Chrome

  1. Klicka på fliken 'Meny' (längst upp till höger i webbläsaren).
  2. Klicka på 'Fler verktyg' och sedan på 'Ta bort webbinformation'.
  3. Kontrollera att följande val har markerats i denna meny:
    • Webbhistorik
    • Nedladdningshistorik
    • Cookies och andra webbplats- och plugindata
    • Cachade bilder och filer
    • Lösenord
  4. Klicka sedan på 'Rensa webbinformation'.


Internet Explorer
  1. Gå till 'verktyg' i webbläsaren.
  2. Klicka sedan på 'Internetalternativ'.
  3. I fliken 'Allmänt' under sektionen 'Webbhistorik' markerar du kryssrutan där det står 'Ta bort webbhistorik när du avslutar' och klicka sedan på 'Ta bort'. Kontrollera att kryssrutan för “Spara information om favoritwebbplatser” är AVMARKERAD och alla andra kryssrutor i fönstret är MARKERADE och klicka på 'Ta bort'.
  4. Klicka på 'OK' för att stänga menyn.


Mozilla FireFox
  1. Klicka på meny-knappen och välj 'Inställningar'.
  2. Gå till “Sekretess” och kontrollera att följande har valts:
    • Spårning – “Be webbläsare att inte spåra mig”
    • Historik – “Inte spara någon historik”
    • Klicka också på “rensa ut tidigare historik” – kontrollera att “All historik” har valts samt att alla kryssrutorna är markerade
  3. Fortsätt genom att klicka på “Ta bort”.


Safari
  1. Klicka på 'Safari' längst upp till höger i webbläsaren.
  2. Välj 'Inställningar' i menylistan.
  3. Klicka på 'Lösenord' och skriv sedan Zylom i sökrutan.
  4. När alla sparade lösenord för Zylom har hittats markerar du vart och ett av dessa och klickar på 'ta bort'.
  5. Klicka sedan på 'Integritetsskydd' i samma fönster.
  6. Klicka på 'Detaljer' vid sektionen cookies.
  7. Gör en ny sökning efter Zylom i det här fönstret och klicka på 'Ta bort' för alla funna Zylom-cookies.

Fick du svar på din fråga?

Kära Zylom-spelare,

Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.

support