support

Bästa spelare,

Jag är Sara från Zylom.
Speciellt för dig, har jag sammanställt en lista med svaren på de vanligaste frågorna vi får. Du hittar dem på den här sidan.

 
Obs: om du laddar ned ett spel från vår hemsida, kommer du märka att det ser annorlunda ut än tidigare. Klicka här för att läsa mer om det.
 
 

Support och hjälp från vår kundtjänst

section

FunPass

Hitta all om vår FunPass-prenumeration:
- allmän information
- hur du prenumererar
- information kring betalning
- tekniska frågor

 
section

Att Köpa och (Re)Aktivera Deluxe-Spel

Innehåller all information kring att köpa och reaktivera downloadspel:
- hur du köper spel
- information om betalning
- hur du reaktiverar ett spel du köpt
- tekniska frågor

 
section

Att Spela Deluxe-Spel Gratis

Här hittar du allt om att spela våra downloadspel gratis:
- allmän information om att spela downloadspel under prova-på-perioden
- information om hur du laddar ned, installerar samt avinstallerar Deluxe-spel
- tekniska frågor

 
section

Min Information

Läs om allt som rör alternativen i 'Min information':
- hur du byter lösenord eller mejladress
- hur du registrerar dig
- allt om våra nyhetsbrev

 
section

Online-Spel

Detta avsnitt innehåller allt om våra kostnadsfria webbspel:
- allmän information
- teknisk information ifall spelet inte fungerar