Så funkar det
Osäker på hur man gör en viss sak eller vad du ska göra egentligen? Oroa dig inte – vi har svaren!
Här hittar du de vanligaste frågorna om:
- - Att köpa spel
- - Aktivering
- - Nedladdning och installation
- - Mitt konto
- - Att spela onlinespel
Kategorier
- Krediter
- Köp
- Nedladdning och aktivering
- Allmänt
- Mitt konto
- Spela onlinespel
- Windows 10
- Nedladdning och installering
Frågor
- Kan jag ladda ned ett spel för att spela det på en dator utan Internet?
- Hur kan jag betala?
- Jag har ominstallerat spelet jag köpte. Hur aktiverar jag det?
- Hur (re)aktiverar jag ett spel på en dator utan Internetanslutning?
- Jag har inte fått min licenskod ännu.
- Vad händer om jag måste installera om min dator eller om jag köper en ny dator?
- Spelet säger att jag bara kan spela ett begränsat antal minuter, men jag har köpt det här spelet med en FunTicket. Vad ska jag göra?
- Spelet ber om en aktiveringskod, men jag har inte fått e-postmeddelandet med koden
- Hur köper jag ett spel?
- Hur mycket behöver jag betala?
- Är det säkert att köpa och betala för spel online?
- Kan jag betala via kontoöverföring eller direktbetalning?
- Jag har inget kreditkort. Kan jag ändå köpa ett spel?
- När jag väljer KÖP NU eller KÖP DET HÄR SPELET blir skärmen tom - eller så får jag ett felmeddelande där det står 'Sidan finns inte'.
- Jag har en kupongkod. Hur kan jag använda den?
- Kan jag köp och spela ett spel till en dator som saknar Internetanslutning?
- När Double Packs och Super Packs avlägsnas den 15 september 2016, kommer de spel som ingår i paketen också att tas bort då?
- Var kan jag ladda ner spel?
- Hur installerar jag ett spel?
- Min dator är inställd för flera användare; kan alla spela spelet?
- Hur avinstallerar jag spelet?
- Kan jag installera spel på en Mac?
- Har jag rätt att installera spelet på mer än en dator?
- Kommer jag att få spelet på en cd?
- Är det säkert att spela på Zylom.com?
- Kan jag spela Zylom-spel på en mobiltelefon eller surfplatta?
- Jag köpte ett spel för en tid sen, men kan inte hitta det på er webbplats
- Jag har beställt ett spel. Hur får jag det till min dator?
- Kan jag fortfarande använda mina inköpta paket efter den 15 september 2016?
- Vad är optimala systemkrav för Zylom-spel?
- Vad är Deluxe-spel?
- Vad menas med att "omedelbart" kunna spela nerladdningsbara spel?
- Vad är online-spel?
- Vilken webbläsare ska jag använda för att spela Zylom-spel?
- Hur man spelar Delicious - Emily's Honeymoon Cruise?
- Vad är den optimala datorkonfigurationen för Delicious -Emily's Honeymoon Cruise?
- Vad är en Världspremiär?
- Ni tog betalt två gånger för mitt spel
- Vilka spel har jag köpt tidigare?
- Jag köpte ett spel, men jag gillade det inte.
- Jag köpte ett spel för en tid sen, kan jag byta det mot ett annat?
- Hur avinstallerar jag spel?
- Varför är inte FunTicket tillgängligt längre? Vad har FunTicket ersatts med?
- Kan jag spela alla era online-spel gratis?
- Kan jag spela era onlinespel med Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8?
- Kan jag spela online-spelen på en Mac?
- Hur gör jag för att stänga av/sätta på spelljudet?
- Kan jag pausa eller spara spelet?
- Hur kan jag spela utan reklambudskap?
- Kan jag spela mot andra spelare och jämföra mina poäng?
- Var hittar jag instruktionerna för ett spel?
- Vissa spelare har extremt höga poäng. Hur gör de?
- Kan jag överföra mina poäng till ett annat inloggningsnamn?
- Vad är multiplayerspel?
- Hur kan jag spela multiplayerspel hos Zylom?
- Hur loggar jag in för att spela multiplayerspel på Zylom?
- Vad är fördelarna med att spela online-spel?
Kära Zylom-spelare,
Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.