Att Köpa och (Re)Aktivera Deluxe-Spel
Innehåller all information kring att köpa och reaktivera downloadspel:
- hur du köper spel
- information om betalning
- hur du reaktiverar ett spel du köpt
- tekniska frågor
Kategorier
- att (re)aktivera ett köpt spel
- felsökning
- att köpa ett spel
Frågor
- Vad ska jag göra med spelen jag har köpt ifall jag installerar om Windows eller köper en ny dator?
- Jag har ominstallerat spelet jag köpte. Hur aktiverar jag det?
- Hur (re)aktiverar jag ett spel på en dator utan Internetanslutning?
- Jag har inte fått min licenskod ännu.
- Jag försöker att (re)aktivera ett spel, men får ett felmeddelande där det står 'Sidan hittades inte'.
- Spelet ber om en aktiveringskod, men jag har inte fått e-postmeddelandet med koden
- Jag har beställt ett spel. Hur får jag det till min dator?
- Spelet startar inte.
- Spelet kraschar medan jag spelar det.
- Spelet meddelar att jag ska ladda ned DirectX eller Direct 3D.
- Mitt antivirusprogram meddelar att spelet innehåller ett virus.
- Spelet visas i ett fönster, men jag skulle vilja spela i fullskärmsläge.
- Jag kan inte ändra inställningar i spelet.
- Spelet går väldigt långsamt.
- Jag får ett felmeddelande när jag beställer ett spel.
- Jag har en fråga eller problem när jag laddar ned eller spelar Delicious - Emily's Home Sweet Home
- Jag får ett felmeddelande om att jag måste köpa spelet igen, men jag har redan köpt det.
- Ni tog betalt två gånger för mitt spel
- Jag köpte ett spel för en tid sen, men kan inte hitta det på er webbplats
- Vilka spel har jag köpt tidigare?
- Hur vet jag om ett spel fungerar i Windows 10?
- Mitt spel fungerar inte i Windows 10. Hur kan jag åtgärda det?
- Jag har problem med att ladda ned eller aktivera spel. Zylom rekommenderar att jag sänker mina säkerhetsinställningar. Hur sänker jag mina säkerhetsinställningar?
- Jag har uppgraderat till Windows 10 och mitt spel har laddats ned och installerats men det startar inte.
- Jag har nu Windows 10 men mina spel går inte längre att öppna i fullskärmsläge.
- Mitt spel fungerar inte i Windows 10 eftersom spelet fladdrar. Hur löser jag detta?
- Jag har återställt mitt lösenord men kan fortfarande inte logga in.
- Hur avinstallerar jag spel?
- !!!faq.question.674.title!!!
- Jag får en tom skärm eller också slutade mitt spel plötsligt att fungera.
- Var har Zyloms säljhörna tagit vägen?
- Hur köper jag ett spel?
- Hur kan jag betala?
- Hur mycket behöver jag betala?
- Är det säkert att köpa och betala för spel online?
- Kan jag betala via kontoöverföring eller direktbetalning?
- Jag har inget kreditkort. Kan jag ändå köpa ett spel?
- Har jag rätt att installera spelet på mer än en dator?
- Kommer jag att få spelet på en cd?
- Kan jag få pengarna tillbaka?
- När jag väljer KÖP NU eller KÖP DET HÄR SPELET blir skärmen tom - eller så får jag ett felmeddelande där det står 'Sidan finns inte'.
- Startsidan för det nedladdningsbara spelet är annorlunda än tidigare. Vad hände?
- Jag har en kupongkod. Hur kan jag använda den?
- Vad betyder Verified by Visa/MasterCard SecureCode?
- Kan jag köp och spela ett spel till en dator som saknar Internetanslutning?
- Vad är fördelarna med att köpa ett spel?
- Vad är en Världspremiär?
- Jag köpte ett spel, men jag gillade det inte.
- Jag köpte ett spel för en tid sen, kan jag byta det mot ett annat?
Kära Zylom-spelare,
Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.