FunPass
Undrar du något om FunPass? Oroa dig inte – vi har svaren!
Här hittar du de vanligaste frågorna om:
- - Allmän information
- - FunPass-provperiod
- - Uppsägning
- - Problemlösning
Kategorier
- Betalningar
- Problemlösning
- Så funkar det
- Aktivering
- Allmänt
- FunTicket
- Allmänt
- Avsluta
Frågor
- Hur kan jag betala för FunPass?
- Jag har inget kreditkort. Kan jag ändå prenumerera på FunPass?
- Hur ändrar jag mina betalningsuppgifter?
- Jag får ett felmeddelande när jag beställer FunPass.
- Jag får ett felmeddelande om att jag måste betala mitt FunPass, men jag har redan betalat
- Ni tog betalt två gånger för mitt FunPass
- Ni har inte lagt till mina gratis FunPass-dagar som jag skulle få då jag beställde det under ett specialerbjudande
- Jag gjorde en uppsägning, men ni debiterade mig igen
- Jag fick ett meddelande om att Zylom inte kunde dra min betalning. Vad ska jag göra?
- Spelet meddelar att jag bara kan spela ett begränsat antal minuter, men jag har ju FunPass. Hur kan det vara så?
- Jag får meddelande om att mitt inloggningsnamn redan finns när jag försöker att prenumerera på FunPass. Hur kan jag då ansöka om ett FunPass?
- Jag är FunPass-spelare och jag får hela tiden ett felmeddelande om att mitt användarnamn/lösenord inte kan hittas.
- Kan jag spela spel med mitt FunPass på en annan dator?
- Kan jag spela med FunPass direkt efter att jag har beställt det?
- Vad händer med de spel jag köpt tidigare när jag prenumererar på FunPass?
- Hur ändrar jag mina prenumerationsuppgifter?
- Jag vill spela mina FunPass-spel på en annan dator, men det fungerar inte. Vad ska jag göra?
- Vad ska jag göra om jag behöver installera om Windows eller köper en ny dator?
- Jag kommer inte ihåg login-uppgifterna till mitt FunPass. Hur kan jag få tag på den informationen?
- Vad är FunPass?
- Hur mycket kostar FunPass?
- Kan jag prova på FunPass först?
- Hur prenumererar jag på FunPass?
- Jag har ingen Internetuppkoppling. Kan jag ändå prenumerera på FunPass?
- Behöver jag vara aktivt uppkopplad mot Internet för att kunna spela med FunPass?
- Kommer min prenumeration att förlängas automatiskt?
- Kan jag fortfarande spela de fullständiga versioner av spel när jag sagt upp min prenumeration?
- Vilka är fördelarna med FunPass?
- Måste jag betala för spel när jag har FunPass?
- Vilka spel kan jag spela med FunPass?
- Är FunPass säkert?
- Vad gör jag om något händer med mitt FunPass?
- Jag har en FunPass-prenumeration på 3 månader, 1 år eller 2 år och vill dela upp betalningen. Hur kan jag göra detta?
- Vad är den gratis månatliga spelkrediten och hur fungerar den?
- Hur använder jag FunPass?
- Hur påverkas FunPass-medlemmar av att Double Packs och Super Packs försvinner?
- Är FunTicket säkert?
- Kan jag spela vilket spel jag vill med FunTicket?
- Vilka spel kan jag köpa med FunTickets?
- Hur löser jag in en FunTicket?
- Kommer FunTickets fortsätta att vara aktiva om jag inte vill använda dem än?
- Kan jag spara mina FunTickets för senare användning?
- När får jag en ny FunTicket att använda?
- Hur vet jag hur många FunTickets jag har just nu?
- Hur kan jag ominstallera och omaktivera ett spel jag har köpt med en with a FunTicket?
- Vad gör jag om något händer med mina FunTickets?
- Kan jag använda en FunTicket direkt efter att jag har beställt mitt medlemskap?
- Kommer mitt medlemskap förnyas automatiskt?
- Kan jag fortfarande spela mina FunTicket-spel när jag sagt upp min medlemskap?
- Kan jag fortfarande använda de FunTickets jag har kvar om jag säger upp mitt medlemskap?
- Hur säger jag upp FunTicket?
- Får jag betala extra om jag säger upp FunTicket?
- Min medlemsrabatt på 30 % tillämpas inte. Vad händer?
- Mina FunTickets verkar ha försvunnit. Vad har hänt?
- Vad är skillnaden mellan FunPass och FunTicket?
- Vilka är fördelarna med FunTicket?
- Hur ändrar jag mina medlemskapsuppgifter?
- Vad är FunTicket?
- Kan jag spela alla spel utan tidsgräns under min FunTicket-prenumeration?
- Hur säger jag upp min FunPass-prenumeration?
- Jag har sagt upp FunPass, men vill behålla det ändå. Vad kan jag göra?
- Jag har sagt upp mitt FunTicket-medlemskap, men har ångrat mig. Vad gör jag?
- Ni har inte lagt till mina gratis FunPass-dagar som jag accepterade genom att inte säga upp mitt FunPass
- Kan jag fortfarande spela spel efter att jag har sagt upp mitt FunPass?
Kära Zylom-spelare,
Om du inte hittade din fråga här, eller om svaret inte löste ditt problem, kan du klicka här för att e-posta vår professionella kundtjänst. Vi försöker besvara din fråga inom två arbetsdagar.
